Sehr freundlicher Kundenservice, schnelle Antworten und Unterstützung bei Anfragen.
Engagement für eine nachhaltige und zukunftsweisende Stadtentwicklung; transparente und verständliche Stromrechnungen.
Probleme mit der Kundenkommunikation und Serviceverfügbarkeit; Anfragen werden ignoriert oder sind schwer zu bearbeiten.
Qualitätsprobleme mit dem Leitungswasser; schwarze Ablagerungen trotz Kochens.
Ständige Wasserknappheit und Reparaturarbeiten beeinträchtigen die Lebensqualität der Basler.
Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Umzügen und bei der Nutzung des Online-Kundenportals.
Erhebliche Verzögerungen und Unzufriedenheit im Kundenservice, insbesondere bei dringenden Anliegen.
Die Beschäftigung bei IWB Industrielle Werke Basel in Basel ist mit der Teilnahme an ehrgeizigen Projekten verbunden, die von Leidenschaft angetrieben werden, was zu außergewöhnlichen Teamleistungen führt.