Bewertungen IMD Labor Greifswald

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  Greifswald
Vitus-Bering-Straße 27a, 17493 Greifswald
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nick
Expertenfrage

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Summarius 
03-03-2025 17:33
Vorteile:
  • Hilfsbereite und sehr nette Mitarbeiter, besonders hervorgehoben ist die freundliche telefonische Unterstützung.

  • Einige Kunden betonen die Professionalität des Labors und die Kompetenz im Umgang mit Anfragen.

  • Dankbarkeit gegenüber den Mitarbeitern, die in schwierigen Situationen helfen.

Nachteile:
  • Beschwerden über nicht eingehaltene Zeitversprechen bezüglich der PCR-Testergebnisse.

  • Berichte über verlorene Proben und verzögerte Testergebnisse, was bei den Kunden zu Frustration führt.

  • Unklarheiten und Kommunikationsprobleme bezüglich der Dienstleistungen, insbesondere was die Verfügbarkeit von zeitkritischen Tests angeht.

Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.

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Carina
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