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Lesen Sie die Erfahrungen von Kandidaten, Kunden sowie ehemaligen und aktuellen Mitarbeitern von IES Import-Electronic-Service.
Sie können auch eine Rezension und Bewertung des Unternehmens hinzufügen und Fragen stellen, sowie die Gehälter bei diesem Unternehmen überprüfen.
Wir sind Herrn Becker unglaublich dankbar! Unser Toaster von der Firma Dualit, ein besonderes Geschenk vom Patenonkel an unseren Sohn, war defekt und wir wollten ihn schon schweren Herzens entsorgen. Doch Herr Becker hat sich am Telefon die Zeit genommen, uns ganz unkompliziert und freundlich zu helfen – und das völlig kostenlos!
Er konnte sofort erkennen, woran es lag, und erklärte uns Schritt für Schritt, wie wir die Sicherungen überprüfen und austauschen können. Dank seiner Hilfe funktioniert der Toaster jetzt wieder einwandfrei. Unser Sohn ist überglücklich, dass er dieses besondere Geschenk weiter benutzen kann.
Solch ein Engagement, Fachwissen und Hilfsbereitschaft sind heutzutage wirklich nicht selbstverständlich. Vielen, vielen Dank, Herr Becker
Wie hat Herr Becker die Problemdiagnose über das Telefon durchgeführt, ohne den Toaster physisch vor sich zu haben? Gibt es besondere Anzeichen oder Hinweise, die ihm geholfen haben, das Problem schnell zu identifizieren?
Das hat nur mit Erfahrung zu tun :-))
Die Beteiligung der Mitarbeiter an unternehmensweiten Initiativen bei IES Import-Electronic-Service in Wedel stärkt deren Zugehörigkeitsgefühl. Welche Initiativen sind besonders populär? Wie werden die Mitarbeiter in diesen Entscheidungsprozess eingebunden?
Kunden schätzen den exzellenten Kundenservice und die persönliche Beratung durch Herrn Becker.
Die Fähigkeit, Probleme telefonisch und per E-Mail schnell zu lösen, wird oft gelobt sowie die Bereitstellung von hilfreichen Anleitungen zur Selbstreparatur.
Schnelle und effektive Reparaturen, oft innerhalb eines Tages, stellen eine besondere Stärke des Services dar. Zudem werden Reparaturen zu fairen Preisen angeboten.
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals werden durchweg positiv hervorgehoben und als zuverlässiger und wertvoller Service beschrieben.
Es gibt aus den vorliegenden Bewertungen keine signifikanten Kritikpunkte.
Ich bin begeistert vom Service IES:
Mein Dualit Toaster war von einem auf den anderen Tag ausgefallen. Herr Becker hat telefonisch mit mir zusammen alle notwendigen Schritte / Handgriffe erklärt, um am Ende wieder einen voll funktionsfähigen Toaster zu haben.
Vielen Dank dafür.
Super Hilfestellung. Mein Toaster wurde mit telefonischer Hilfe wiederhergestellt. 5 Sterne
Liebe Anni,
vielen Dank für die Bewertung. Weiterhin viel Freude an dem schönen Toaster.
Sehr netter, kompetenter Service. Absolut empfehlenswert
Welche Aspekte machen den Service aus Ihrer Sicht so kompetent? Was hat Sie besonders überzeugt?
Sehr netter Kontakt und vor allem sehr unkompliziert. Habe per E-Mail eine Frage zu meinem Toaster gestellt, sofort eine Antwort erhalten. Herr (vom Administrator gelöscht) ist ein überaus freundlicher und hilfsbereiter Mensch. Er hat mir "online" sofort geholfen und nichts dafür verlangt. Ich nehme an, dass der ein oder andere Reparatur-Service erst einmal hätte einsenden lassen. Herrn (vom Administrator gelöscht) kann man nur weiterempfehlen.
Vielen Dank (vom Administrator gelöscht), für Ihre nette Bewertung.
Weiterhin viel Freude an Ihrem Toaster, wenn das Problem wieder auftritt - vorher den Netzstecker ziehen :-)
Ist IES Import-Electronic-Service ein vertrauenswürdiges Unternehmen? Vielen Dank im Voraus für jegliche Antworten.
Sehr sehr hilfsbereit. Problem konnte telefonisch gelöst werden Ohne Reparatur! Klasse
Unglaublich guter und freundlicher Service. Nett, unkompliziert und total Kundenorientiert.
Gab es ein spezielles Erlebnis, das für Sie besonders herausragend war? Und wie schnell wurde auf Ihre Anfragen reagiert? Danke schoen :)
super Service !Tolle Beratung!
Wie bewerten Sie die Kommunikation mit dem Unternehmen? Sind Sie mit der Kommunikation zufrieden?
Super Beratung, tolle Unterstützung
Ein uralter Dualit-Toaster wurde innerhalb eines Tages perfekt repariert und zurück gesandt. Danke!
Und der Reparaturpreis eines solchen Toasters ist günstig? Wie sind ihre Preise im Vergleich zur Konkurrenz?
Vielen Dank für die freundliche Bewertung, weiterhin viel Freude an Ihrem schönen Dualit Toaster.
Die Kombination verschiedener Managementpraktiken und moderner Technologien ist eine Spezialität von IES Import-Electronic-Service in Wedel, was zur Entwicklung interner Talente führt.
Können ausländische Mitarbeiter angestellt werden in Wedel?