Bewertungen IES Import-Electronic-Service
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Wir sind Herrn Becker unglaublich dankbar! Unser Toaster von der Firma Dualit, ein besonderes Geschenk vom Patenonkel an unseren Sohn, war defekt und wir wollten ihn schon schweren Herzens entsorgen. Doch Herr Becker hat sich am Telefon die Zeit genommen, uns ganz unkompliziert und freundlich zu helfen – und das völlig kostenlos!
Er konnte sofort erkennen, woran es lag, und erklärte uns Schritt für Schritt, wie wir die Sicherungen überprüfen und austauschen können. Dank seiner Hilfe funktioniert der Toaster jetzt wieder einwandfrei. Unser Sohn ist überglücklich, dass er dieses besondere Geschenk weiter benutzen kann.
Solch ein Engagement, Fachwissen und Hilfsbereitschaft sind heutzutage wirklich nicht selbstverständlich. Vielen, vielen Dank, Herr Becker
Lieber Jojo 19,
vielen Dank für die freundliche Bewertung und weiterhin viele leckere Toasts mit dem schönen Dualit Toaster.
Wie hat Herr Becker die Problemdiagnose über das Telefon durchgeführt, ohne den Toaster physisch vor sich zu haben? Gibt es besondere Anzeichen oder Hinweise, die ihm geholfen haben, das Problem schnell zu identifizieren?
Das hat nur mit Erfahrung zu tun :-))
Ich bin begeistert vom Service IES:
Mein Dualit Toaster war von einem auf den anderen Tag ausgefallen. Herr Becker hat telefonisch mit mir zusammen alle notwendigen Schritte / Handgriffe erklärt, um am Ende wieder einen voll funktionsfähigen Toaster zu haben.
Vielen Dank dafür.
Super Hilfestellung. Mein Toaster wurde mit telefonischer Hilfe wiederhergestellt. 5 Sterne
Liebe Anni,
vielen Dank für die Bewertung. Weiterhin viel Freude an dem schönen Toaster.
Sehr netter, kompetenter Service. Absolut empfehlenswert
Welche Aspekte machen den Service aus Ihrer Sicht so kompetent? Was hat Sie besonders überzeugt?
Sehr netter Kontakt und vor allem sehr unkompliziert. Habe per E-Mail eine Frage zu meinem Toaster gestellt, sofort eine Antwort erhalten. Herr (vom Administrator gelöscht) ist ein überaus freundlicher und hilfsbereiter Mensch. Er hat mir "online" sofort geholfen und nichts dafür verlangt. Ich nehme an, dass der ein oder andere Reparatur-Service erst einmal hätte einsenden lassen. Herrn (vom Administrator gelöscht) kann man nur weiterempfehlen.
Vielen Dank (vom Administrator gelöscht), für Ihre nette Bewertung.
Weiterhin viel Freude an Ihrem Toaster, wenn das Problem wieder auftritt - vorher den Netzstecker ziehen :-)
Sehr sehr hilfsbereit. Problem konnte telefonisch gelöst werden Ohne Reparatur! Klasse
Unglaublich guter und freundlicher Service. Nett, unkompliziert und total Kundenorientiert.
Gab es ein spezielles Erlebnis, das für Sie besonders herausragend war? Und wie schnell wurde auf Ihre Anfragen reagiert? Danke schoen :)
super Service !Tolle Beratung!
Wie bewerten Sie die Kommunikation mit dem Unternehmen? Sind Sie mit der Kommunikation zufrieden?
Super Beratung, tolle Unterstützung
Ein uralter Dualit-Toaster wurde innerhalb eines Tages perfekt repariert und zurück gesandt. Danke!
Und der Reparaturpreis eines solchen Toasters ist günstig? Wie sind ihre Preise im Vergleich zur Konkurrenz?
Vielen Dank für die freundliche Bewertung, weiterhin viel Freude an Ihrem schönen Dualit Toaster.
Können ausländische Mitarbeiter angestellt werden in Wedel?