Einige Mitarbeiter, wie Frau Uibel, zeigen schnelle Reaktion und hilfreiches Verhalten in Notfällen.
Häufige Kommunikationsprobleme; Kundenberichte über nicht erfolgte Rückrufe und unbeantwortete E-Mails.
Kundenservice und Verwaltung wird als unprofessionell und unzuverlässig beschrieben.
Technische Probleme mit der neuen App und Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anliegen.
Mangelnde Zuverlässigkeit im Hinblick auf die Wartung und Instandhaltung von Eigentum.
Schlechte Erfahrungen mit der Verwaltung von Mietanliegen; keine Unterstützung für Eigentümer bei Problemen mit Mietern.
Beschwerden über fehlende Verantwortungsübernahme und Inkompetenz im Handling wichtiger Dokumente und Termine.
HVK Grundbesitz in München engagiert sich für die Entwicklung seiner Humanressourcen durch zahlreiche Schulungsprogramme, die auf die individuellen Bedürfnisse und Bestrebungen seiner Mitarbeiter zugeschnitten sind.