Kunden sind begeistert von der Teletherapie und der schnellen, kompetenten Betreuung, besonders hervorzuheben sind die schnelle Zusendung der Geräte und die andauernde, persönliche Unterstützung.
Positive Rückmeldungen bezüglich der Flexibilität und Zugänglichkeit der Dienste, die es ermöglichen, Therapie von zuhause aus durchzuführen.
Das Engagement und die freundliche Kundenbetreuung werden häufig gelobt, sowie die Eingehung und Unterstützung durch spezifische therapeutische Fachkräfte.
Einige Mitarbeiter berichten von verspäteten Gehaltszahlungen und einer insgesamt schwachen Finanzlage des Unternehmens.
Kritik an internen Prozessen, einschließlich einem Mangel an Kommunikation und mangelnder struktureller Organisation, wird oft erwähnt.
Es gibt schlechte Erfahrungen im Hinblick auf die Verwaltung und Begründung von Kündigungen.