Dieselfixneuss in Neuss Bewertungen

Nur dfer Versand war ok,Injektoren kaputt,Abzocke betrug

Wir sind ein spanisches Unternehmen, wir haben über ebay 4 Injektoren für einen Ford Transit 2.2 gekauft, wir haben die bei ebay vereinbarten 270 € bezahlt, wir haben ihnen eine 200 € Garantie geschickt, plus die 4 gebrauchten Injektoren, die am Ende noch gut waren DIESE FIRMA HAT WEDER DIE INJEKTOREN GESENDET, NOCH DIE GARANTIE UND DEN VERSAND, FÜR DEN ICH 39 € BEZAHLT HABE Wir haben versucht, per E-Mail und Telefon Kontakt aufzunehmen, NIEMAND ANTWORT. VORSICHT VOR DIESEM UNTERNEHMEN

Die Firma ist an Unseriösität nicht zu übertreffen. Die Ware kommt zwar schnell aber das defekt. Austausch/Rücksendung katastrophal. Zusagen werden nicht eingehalten. Pfand wird nicht ausgezahlt und es wird einfach nicht mehr geantwortet. NICHT ZU EMPFEHLEN!!!! Sachverhalt liegt nun beim Anwalt und habe ich einen detaillierten Erfahrungsbericht an das Team von (vom Administrator gelöscht) .

Achtung..hier keine PDES kaufen....nur probleme..PDEs werden nicht überholt, sondern maximal gereinigt (vom Administrator gelöscht) mal schon ausgetauscht u immer wieder defekte pdes zu gesand bekommen...sollte man anzeigen

Vorsicht, Finger weg. Firma verkauft "alte" Teile die nicht funktionieren. Angeblich Familienbetrieb in Neuss, aber Telefonsupport über eine Münchner Nummer (vom Administrator gelöscht)
Geschäfte, die mit dieser Firma abgewickelt werden, sind zum Scheitern verurteilt.

Achtung man bekommt defekte Artikel und sein Geld nicht wieder zurück.

Absolute Frechheit der Laden! Erstattet einfach das Geld nicht zurück für zurückgesendete Artikel.

Ich rate wirklich jedem die Finger von der Firma weg zu lassen

Es ist wirklich sehr schwer sein Geld zurück zu bekommen wenn man die Kaution bezahlt

Haben 4 injektoren gekauft und zurück geschickt geld bis jetzt noch nicht erstattet
Und ans Telefon geht niemand...egal wann man anruft...

Injektoren

Ich habe dort 5 Injektoren erworben. Die Werkstatt hat meinen Motor mit den generalüberholten und mit Prüfprotokol ausgelieferten Injektoren nicht zum laufen bringen können. Zudem hat mein Motor bei dem versuch einen Schaden erlitten. Eine Rückgabe oder Nachbesserung wollte die Firma erst durchführen wenn ein Beweis vorliegt das die Injektoren fehlerhaft sind. Also wurden diese ausgebaut und zum Boschdienst um die Ecke gebracht. Diese stellten fest das 3 von 5 Injektoren massive Probleme ausweisen. 2 spritzen sogar Massiv zu viel ein was zu einem Bruch der Kolbenringe führte und einem Motorschaden verursachte. Die Firma hat erst nach Vorlage der Protokolle die Reklamation akzeptiert. Auf die Frage wie die Injektoren zurück gesendet werden oder ob ich ein Retourenschein erhalte wurde Wochenlang nicht geantwortet. Aus anderen Fragen aus den Mails wurde aber immer geantwortet. Bis dann die Rückgabefrist fast abgelaufen ist und ich der Firma hunderte von Mail mit der selben Frage geschickt habe und deren Mailordner gesprengt habe. Die 320€ die für die Überprüfung der Injektoren angefallen sind wurden natürlich nicht übernommen weshalb der Fall jetzt zum Anwalt geht. Die Firma beruft sich auf ihre Aussagen in der Ebay-Anzeige in der steht das Folgekosten nicht übernommen werden. Übrigens der Boschdienst der die Injektoren prüfte kannte die Firma Dieselfix schon und hatte diese des öfteren vorliegen und diese fallen immer durch.

Ich habe dort 5 Injektoren erworben. Die Werkstatt hat meinen Motor mit den generalüberholten und mit Prüfprotokol ausgelieferten Injektoren nicht zum laufen bringen können. Zudem hat mein Motor bei dem versuch einen Schaden erlitten. Eine Rückgabe oder Nachbesserung wollte die Firma erst durchführen wenn ein Beweis vorliegt das die Injektoren fehlerhaft sind. Also wurden diese ausgebaut und zum Boschdienst um die Ecke gebracht. Diese stellten fest das 3 von 5 Injektoren massive Probleme ausweisen. 2 spritzen sogar Massiv zu viel ein was zu einem Bruch der Kolbenringe führte und einem Motorschaden verursachte. Die Firma hat erst nach Vorlage der Protokolle die Reklamation akzeptiert. Auf die Frage wie die Injektoren zurück gesendet werden oder ob ich ein Retourenschein erhalte wurde Wochenlang nicht geantwortet. Aus anderen Fragen aus den Mails wurde aber immer geantwortet. Bis dann die Rückgabefrist fast abgelaufen ist und ich der Firma hunderte von Mail mit der selben Frage geschickt habe und deren Mailordner gesprengt habe. Die 320€ die für die Überprüfung der Injektoren angefallen sind wurden natürlich nicht übernommen weshalb der Fall jetzt zum Anwalt geht. Die Firma beruft sich auf ihre Aussagen in der Ebay-Anzeige in der steht das Folgekosten nicht übernommen werden. Übrigens der Boschdienst der die Injektoren prüfte kannte die Firma Dieselfix schon und hatte diese des öfteren vorliegen und diese fallen immer durch.

Das Preis Leistungsverhältnis ist 0k. Die telefonische Erreichbarkeit kann jeder selbst beurteilen, wenn wegen Zeitüberschreitung nach 30 Minuten die Telefonverbindung in der Warteschlange abgebrochen wird. Mehrere Versuche an mehreren Tagen haben das gleiche Ergebnis erbracht. Offensichtlich hat man wenig Vertrauen in Kunden. Es kann ja mal ein überarbeiteter Injektor trotzdem defekt sein. Wir sind alle Menschen. Aber nach telefonischer Zusage (mehrtägige Versuche) vorab einen Ersatz zu schicken, wurde dann per e-mail zuerst der Defekte zurückgefordert. Wegen oben benannter Probleme konnte das Problem nicht zeitnah gelöst werden. Es handelte sich um einen von 4 bezogenen Injektoren. Schade. Zahle künftig lieber gerne etwas mehr wenn der Service stimmt.