Bewertungen AtourO
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Jennifer
Wird Eigeninitiative belohnt?
Maryundzimbo
Hallo, wir sind zur Zeit auf der Rundreise Istanbul, Kappadokien,Antalya und 1 Woche Badeurlaub. Alle angebotenen Hotels die in Sonnenklar TV wurden leider aus dem Programm genommen. Die Ersatz Hotels entsprachen leider nicht den angegebenen Kategorien. Die Hotels waren mit 4 bzw. 5 Sternen kategorisiert, entsprachen aber maximal der Kategorie 3. Ausschlaggebend für unsere Buchung war der Aufenthalt in der Anschluss Woche im " Hotel Double Tree By Hilton ". Als Ersatz werden wir im Hotel Zena Resort in Kema untergebracht.
Alle in der Werbung angepriesenden Dinge wurden nicht erfüllt. Die Werbung wurde von Sonnenklar TV angeboten. Wir sind sehr enttäuscht und werden zukünftig keine Reisen mehr mit dem Veranstalter AtourO buchen.
Anni
Welche Möglichkeiten wurden angeboten, um Lösungen für die Unzufriedenheit mit den Ersatzhotels zu finden? Gab es einen Ansprechpartner von AtourO vor Ort, um die Situation zu klären?
ella
Gibt es flexible Arbeitszeiten bei AtourO? ⏰
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