Bewertungen Aloys Steffes Sanitär-Installation
MwSt-IdNr.: Siegburg HRB 1867
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David
Wird jemand seine Beobachtungen mit uns hier auf dem Forum teilen? Leider es gibt wenig Infos über die Arbeit und Bedingungen im Unternehmen Aloys Steffes Sanitär-Installation.
11-03-2025 14:24
Vorteile:
Lob für die Mitarbeiter: Kunden empfehlen die Mitarbeiter wärmstens, beschreiben sie als freundlich, pünktlich und kompetent. Sie verstehen ihr Handwerk und führen die Arbeiten sauber und zuverlässig durch.
Zuverlässiger Service: In Notfallsituationen reagiert das Unternehmen schnell und löst Probleme professionell. Viele Kunden sind mit der Beratung und den durchgeführten Arbeiten zufrieden.
Kundenbetreuung während Projekten: Kunden berichten von guter Beratung während der Badsanierung und anderen Umbauprojekten, bei denen Mitarbeiter stets lösungsorientiert und zuvorkommend waren.
Nachteile:
Unfreundlicher Kundenservice: Einige Kunden erlebten unfreundlichen und inkompetenten Telefonservice. Beschwerden über nicht beantwortete Fragen und schlechten Umgang mit Anfragen.
Hohe Anfahrtskosten: Kunden kritisierten die hohen Anfahrtskosten und transparente Preisgestaltung. Frustration über die Zahlung des vollen Stundensatzes für kurze Arbeitszeiten.
Umgang mit Kundenbeschwerden: Beschreibungen von extrem unfreundlichen und aggressiven Verhaltensweisen seitens einiger Mitarbeiter, sowie verspätete Ankünfte ohne Entschuldigungen.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Charlotte
Wie plant Aloys Steffes Sanitär-Installation in Niederkassel die Schulung von Mitarbeitenden zur Einhaltung der Homeoffice-Vorgaben ab 2025?