Aloys Steffes Sanitär-Installation in Niederkassel Bewertungen
1Niederkassel
Telefon:
+49 228 451643
MwSt-IdNr.: Siegburg HRB 1867
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2025-03-11 14:24
Bewertungen über Aloys Steffes Sanitär-Installation:
Vorteile:
Lob für die Mitarbeiter: Kunden empfehlen die Mitarbeiter wärmstens, beschreiben sie als freundlich, pünktlich und kompetent. Sie verstehen ihr Handwerk und führen die Arbeiten sauber und zuverlässig durch.
Zuverlässiger Service: In Notfallsituationen reagiert das Unternehmen schnell und löst Probleme professionell. Viele Kunden sind mit der Beratung und den durchgeführten Arbeiten zufrieden.
Kundenbetreuung während Projekten: Kunden berichten von guter Beratung während der Badsanierung und anderen Umbauprojekten, bei denen Mitarbeiter stets lösungsorientiert und zuvorkommend waren.
Nachteile:
Unfreundlicher Kundenservice: Einige Kunden erlebten unfreundlichen und inkompetenten Telefonservice. Beschwerden über nicht beantwortete Fragen und schlechten Umgang mit Anfragen.
Hohe Anfahrtskosten: Kunden kritisierten die hohen Anfahrtskosten und transparente Preisgestaltung. Frustration über die Zahlung des vollen Stundensatzes für kurze Arbeitszeiten.
Umgang mit Kundenbeschwerden: Beschreibungen von extrem unfreundlichen und aggressiven Verhaltensweisen seitens einiger Mitarbeiter, sowie verspätete Ankünfte ohne Entschuldigungen.
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Anscheinend bietet Aloys Steffes Sanitär-Installation gute Beschäftigungsbedingungen. Nallinger Showtime e.K. ist immer noch in der Nähe, vielleicht ist es dort sogar noch besser?