Bewertungen Volksbank Welzheim eG

Bewertung 3.3/5

3.3/5

basierend auf 38 externen Bewertungen

Gottlob-Bauknecht-Platz 5

Telefon: +49 7182 80090

MwSt-IdNr.: Stuttgart GnR 280002

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Erfahrungen Volksbank Welzheim eG Welzheim
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Alle (4)

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Negativ

Der beliebteste

Alle (4)

Mega kompetent und super freundlich!

2025-03-12 22:12

Vorteile:

Kunden schätzen den persönlichen und individuellen Kundenservice, der sie nicht nur als Nummer betrachtet.
Mehrere Rezensionen heben die Kompetenz und Professionalität spezieller Mitarbeiter hervor, wie z.B. Frau Sandra Heinz und Herr Bednorz.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Finanzierungsangelegenheiten, insbesondere bei Kfw-Krediten.
Langjährige Kundenbeziehungen werden durch guten telefonischen und online Service auch bei Umzug aufrechterhalten.

Nachteile:

Einige Kunden sind mit der Entwicklung der Bank nach Fusionen unzufrieden, erwähnen verschlechterten Service und Vernachlässigung von Kundeninteressen.
Es gibt Berichte über nicht gehaltene Kreditzusagen, was bei potenziellen Gründern zu erheblichen Unannehmlichkeiten führen kann.
Kritik wegen Gebühren für Basisservices wie das Zurücksetzen einer Online-PIN, was in der heutigen Zeit bei anderen Banken oft kostenfrei ist.
Mangelhafte Beratung in Einzelfällen, speziell bei Kreditaufnahmen, wurde als Gefühl des Über-den-Tisch-Gezogen-Werdens beschrieben.

KI-generierter Inhalt basierend auf echten Benutzerbewertungen