Mitarbeiter berichten, dass das Hotel versucht, auf Freiwünsche einzugehen und dass es 30 Tage Urlaub standardmäßig ab dem ersten Arbeitstag gibt.
Die Lage des Hotels wird für Reisende durch Deutschland als sehr gut beschrieben, ebenso wie der Kundenservice und das Frühstück.
Die Zimmerreinigung ist gründlich und das Personal wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Es gibt Berichte über einen 'unmenschlichen Arbeitsplatz' und die Empfehlung, das Hotel als Arbeitsplatz zu meiden.
Inkompetentes Führungspersonal, besonders junge Leiter, und eine hohe Mitarbeiterfluktuation werden oft kritisiert.
Viele Mitarbeiter erleben eine schlechte Arbeitsatmosphäre, mit geringer Wertschätzung und schlechter Kommunikation innerhalb des Teams.
Es wird berichtet, dass das Zimmerangebot oft zu wünschen übrig lässt, mit Problemen wie beengten Räumen, schlechter WiFi-Verbindung und mangelnder moderner Ausstattung.