Erfahrungen mit Technik Service Bayern

Und könnten Sie sich vorstellen, weiterhin mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, um eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden? Was denken Sie?

Haben Sie bereits versucht, das Unternehmen darauf aufmerksam zu machen und weitere Informationen zu erhalten? Danke

Haben Sie versucht, das Unternehmen zu kontaktieren und eine Erklärung zu erlangen?

Wie schnell konkret konnte die Reparatur nach der Kontaktaufnahme behoben werden?

Wie lange hat die Reparatur insgesamt gedauert? Und war die Kommunikation mit Technik Service Bayern während des Prozesses transparent?

Weil ich nicht wusste, was an dem TV defekt ist, habe ich vor Freigabe der Reparatur einen Kostenvoranschlag machen lassen, der dauerte etwas länger, ich hatte aber zu verstehen gegeben, dass es mit mir mit der Reparatur nicht eilt, da ich ohnehin einige Tage verreist bin. Die Reparatur nach Freigabe hat vier Tage mit Wochenede dazwischen gedauert.

Wie hoch war denn der Kostenvoranschlag im Vergleich zum tatsächlichen Reparaturpreis? Und war die Reparatur letztendlich zufriedenstellend?

Der Kostenvoranschlag war bei ca. 245 €, bezahlt habe ich ca. 215 €, also weniger.
Bisher funktioniert alles.
Gewechselt wurde das Netzteil (Materialpreis 85 € netto), und das wäre schlimm, wenn das jetzt schon wieder defekt wäre, aber wahrscheinlich ein Garantiefall.

Ich habe keine Ahnung welche Forenregel ich angeblich nicht eingehalten haben soll.

Worauf beziehen Sie sich mit dem Einhalten der Forenregel?

Ganz oben in dem Thread steht jetzt, dass der Administrator meine Bewertung aufgrund von Verletzung der Forenregeln entfernt hat. Ich weiß nicht was in meiner Bewertung da Missfallen erregt haben könnte.