PRISMA Hausverwaltung Susanne Seng e. K. in Freiburg Bewertungen

Können Sie Ihre schlechten Erfahrungen mit der PRISMA Hausverwaltung vielleicht schildern, damit sich andere ein besseres Bild machen können?

Wenn man ein Problem hat, muss man immer selbst aktiv werden,und die entsprechenden Dienste kontaktieren,weil dem seitens der Hausverwaltung nicht ausreichend nachgekommen wird (Probleme mit den Heizkostenverteiler, Wasseruhreninstallation, Heizungsprobleme etc.). Es wird kassiert,aber sich nicht adäquat darum gekümmert. Eine Abrechnung aus 2023 liegt uns immer noch nicht vor. Telefonisch erreicht man die Hausverwaltung Seng sehr,sehr schlecht. Auf E-Mails wird i.d.R. nicht oder sehr sporadisch geantwortet. Frau Seng selbst bekommt man gar nicht ans Telefon und die Anliegen der Eigentümer*innen lässt sie durch eine nette Mitarbeiterin abwiegeln.