Bewertungen ONLOGIST

Werkstudent im B2B Customer Care Management bei ONLOGIST gesucht, EUR 17 pro Stunde.

Die Hauptaufgabe umfasst das Schnittstellenmanagement zwischen Unternehmen und Usern zur Sicherstellung korrekter Auftragsabwicklung. Großer Vorteil sind die flexiblen Arbeitsoptionen und eine flache Hierarchie.

Sind die Anforderungen an den Werkstudenten gerechtfertigt, angesichts der Bezahlung und der Benefits? Hat jemand Erfahrungen mit dieser Rolle oder ähnlichen Positionen bei ONLOGIST gemacht?

Wer sich mal richtig schlecht behandelt fühlen und alleingelassen werden will, sollte sich diese Erfahrung nicht entgehen lassen. Schon beim komplizierten Anmeldevorgang erfolgt fast kein Support. Telefonisch gar nicht und per Mail wartet man jeweils einige Tage bevor irgendwas Nichtssagendes kommt, was darauf hinausläuft, dass man über die Plattform nicht arbeiten kann, wenn man schon bei der Anmeldung scheitert. Leider bleibt das aber so, wenn man die Anmeldung dann geschafft hat. Während man den Auftraggebern den Himmel auf Erden bereitet, werden die Fahrer nur als Mittel zum Zweck gesehen. Und das ist möglichst viel Geld mit möglichst geringem Aufwand zu machen. Man macht keinen Heel draus, dass es Fahrer genug gibt und man keinerlei Interesse hat, auch nur irgendwas zu verbessern. Die Betreiber sind IT Spezialisten und keine Logistiker, das merkt man an allen Ecken und Enden. Menschliche oder logistische Kompetenz = 0 Wille schnelles Geld ohne Aufwand zu machen = 1. Der Druck, der auf Fahrer ausgeübt wird, kleinste Vergehen können jederzeit zum Ausschluss führen, dient auch nicht gerade der Sicherheit und Professionalität.