Mitarbeiter schätzen kostenlose Heißgetränke und Wasser, die Möglichkeit zum Homeoffice, sowie flexible Arbeitszeiten.
Viele positive Rückmeldungen gibt es auch für die Work-Life-Balance, mit der Möglichkeit, Job und Privatleben gut zu vereinbaren.
Besonders hervorgehoben werden die guten Arbeitsbedingungen mit modernen Arbeitsplätzen und Großraumbüros.
Mondial Kundenservice bietet eine Duz-Kultur und fördert den Kollegenzusammenhalt durch verschiedene Team-Events.
Das Unternehmen ist sozialbewusst und bietet diverse Weiterbildungschancen an.
Negative Punkte beziehen sich oft auf die mangelnde Kommunikation und das Fehlen von Durchsetzungsvermögen der Teamleitung.
Einige Mitarbeiter fühlen sich in puncto Gehalt nicht angemessen bezahlt, insbesondere in Anbetracht der Inflation.
Verzögerungen und Unzufriedenheit im Management von Dienstleistungen wie Schadensmanagement werden ebenfalls kritisiert.
Es gibt Verbesserungsvorschläge für faire Arbeitsverteilung, das fördern von Verantwortungsbewusstsein und die Verbesserung der IT-Infrastruktur und PCs, die oft als langsam beschrieben werden.
Die Mondial Kundenservice Mitarbeiter in der Nürnberg haben einen echten Einfluss auf die Leistung des Unternehmens, indem sie Teil eines Teams sind, das die zuvor gesetzten Ziele mit Entschlossenheit verfolgt.