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Elisa
Expertenfrage

Vielleicht findet sich eine Person, die derzeit dort arbeitet und uns über die Arbeit bei dieser Firma mitteilen möchte? Wisst Ihr etwas über die Arbeit bei Media4Care? Wir freuen uns auf Eure Bewertungen!

Clara
Expertenfrage

Customer Success Manager B2B bei Media4Care gesucht. Attraktives Gehaltspaket und unbefristete Anstellung.

Verantwortlich für die Beziehung zu Bestandskunden im Pflegemarkt. Erwartet werden Erfahrungen im Geschäftskundenvertrieb und eine Affinität für Technologie.

Ist das Gehalt angemessen für die geforderten Fähigkeiten und Verantwortungen? Hat jemand Erfahrungen in dieser Position gemacht?

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Summarius 
10-02-2025 17:22
Vorteile:
  • Hervorragender Kundenservice und Kulanz, Probleme wie ein gesprungenes Display wurden ohne Kosten getauscht.

  • Das Tablet ist insbesondere für Senioren einfach zu bedienen und unterstützt sie im Alltag.

  • Die Mitarbeiter sind freundlich und beantworten Fragen aufgeschlossen. Besonders nach Updates ist die Bedienung noch einfacher geworden.

  • Viele positive Rückmeldungen zur Nutzererfahrung und dem Kundendienst, sogar während technischer Probleme.

Nachteile:
  • Einige Kunden berichten über lange Wartezeiten bei der Lieferung von Ersatzgeräten bei Defekten.

  • Softwareprobleme nach Updates, die eine Neuinstallation erforderlich machen und den Zugang für Nutzer temporär erschweren.

  • Zweifelhafte Geschäftspraktiken sind beanstandet worden, wie das Außerbetriebsetzen von älteren Tabletmodellen und das Angebot von Mietoptionen für neue Geräte.

Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.

Muhammed
Expertenfrage

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