Bewertungen Karrer & Barth

Bewertung 4/5

4/5

basierend auf 253 externen Bewertungen

Kußmaulstraße 15

Telefon: +49 721 9718400

https://karrer-barth.de

MwSt-IdNr.: Mannheim HRB 105563

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Erfahrungen Karrer & Barth Karlsruhe
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Hat Karrer & Barth in Karlsruhe noch schriftliche Arbeitsverträge auf Papier, oder ist bereits alles digitalisiert?

Vorteile:

Kundendienst, der beispielsweise durch Mark Fischer repräsentiert wird, bietet schnelle und freundliche Hilfe auch auf Englisch.
Pünktlichkeit, Qualität und Professionalismus werden von Kunden geschätzt.
Die Reparatur und Prüfung von Fahrzeugteilen scheint erfolgreich zu sein, was zu einem ruhigeren und schneller laufenden Fahrzeug führt.

Nachteile:

Einige Kunden berichten von schlechtem Kundenservice mit unhöflichem Personal und langer Wartezeit ohne Rückmeldung.
Beschwerden über Beschädigungen am Fahrzeug während des Services, bei denen die Werkstatt die Verantwortung ablehnt.
Unzureichendes Zuhören und Handeln bezüglich der spezifischen Serviceanforderungen, was zu unnötigen Kosten für Kunden führt.