Wir sind sehr zufrieden ,Baum und Grundstückspflege am Haus Schiersteinerstr.37 b .
Sind neue Projekte bei Joachim Münk + Werner Nierlich bekannt?
Schnelle Beantwortung von dringenden Anfragen über die App
Ein neuer Mitarbeiter (Herr G.) scheint motiviert und initiativ zu sein
Starker Einfluss des Ausfalls bestimmter Mitarbeiter auf die Servicequalität
Mangel an Kommunikation und verzögerte Reaktionen auf Anfragen und E-Mails
Unprofessionelle Abrechnungen und späte oder fehlende Zustellung wichtiger Dokumente
Beschuldigungen von Absprachen gegen Eigentumsverkäufe
Allgemeine Unfähigkeit, kritische Anfragen und notwendige Maßnahmen umzusetzen
Ignoranz und Arroganz beim Umgang mit Klienten
Ein erhebliches Problem mit der Erreichbarkeit der Mitarbeiter
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Ich kann die Vorteile leider nicht nachvollziehen. Der Herr G ist kompetent in Ausreden und beschwichtigen.
Mangel an Kommunikation und gar keine Reaktionen auf Anfragen und E-Mails
Fehlerhafte und unprofessionelle Abrechnungen, sowie späte oder keine Zustellung wichtiger Dokumente
Rückfragen werden als kritische Anfragen angesehen und fast immer ignoriert.
Überheblicher Umgang mit den Eigentümern
Ordnungsgemäße Hausverwaltung setzt Erreichbarkeit und Kommunikation der Mitarbeiter voraus. Diese beiden Serviceeigenschaften sind sehr schwach ausgeprägt. Im Zeugnis würde stehen: Nicht versetzt
Wird das Betriebsklima regelmäßig evaluiert?