Bewertungen ICP Immobilia Concept Property Management
MwSt-IdNr.: HRB 226506 B
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Sehr enttäuschter Eigentümer
- von Anfang an werden viele Arbeiten nicht erledigt,
- es wird mehrfach versprochen, daß sich das ändere, unsere Immobilie nun vorrangig bearbeitet werden würde, aber nichts ändert sich,
- die einzige jährliche, reguläre Eigentümerversammlung wird erst auf Druck des Beirats zu Mitte November einberufen und es werden wieder leere Versprechungen gemacht, die bis heute Anfang Juni nicht eingehalten wurden.
- Fairerweise: Die Jahresabrechnung vom Vorjahr war überwiegend korrekt.
Wer eine Hausverwaltung sucht, die ihre Arbeiten zu einem großen Teil nicht erledigt, ist hier richtig!
Stefanie
Hallo.
Gibt es jemanden im Forum, der bei der Firma Berlin arbeitet? Die Rekrutierung läuft. Weiß jemand, wann das Unternehmen Einstellungen plant und wie viele Mitarbeiter etwa eingestellt werden? Muss man deutsch sprechen?
11-03-2025 14:27
Vorteile:
Viele Rezensionen loben die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anfragen und die profesionelle Durchführung von Reparaturen.
Die Kommunikation wird als freundlich, transparent und professionell beschrieben, was bei den Kunden ein Gefühl der Zufriedenheit und guter Betreuung hervorruft.
Einige Kunden empfinden die Verwaltung als besonders kundenfreundlich und zuverlässig, mit spezieller Erwähnung von Mitarbeiterinnen wie Frau Kuttnik für ausgezeichnete Unterstützung.
Nachteile:
Es gibt Berichte über mangelhaftes Krisenmanagement mit Verzögerungen bei der Behebung von Problemen, insbesondere bei Wasserschäden und deren Folgekosten.
Ignorieren von Kundenanfragen nach anfänglichen Zusagen, insbesondere durch Frau Studier, wurde hervorgehoben, was zu Unzufriedenheit und finanziellen Verlusten führte.
Manche Kunden erleben die Verwaltung als schlecht organisiert und unfähig, was zu Verzögerungen und unnötig hohen Kosten führt.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Sehr enttäuschter Eigentümer
den Nachteilen stimme ich zu. Die angeführten "Vorteile" kann ich nicht bestätigen. Das hoch gepriesene, digitale Kommunikationsmanagement steckte offensichtlich in den Kinderschuhen und funktionierte nicht. Dort hochgeladene Schreiben des Beirats wurden unbearbeitet gelöscht. Auch wurden reguläre eMails nicht beantwortet, es gab lediglich eine Empfangsbestätigung. Der Kontakt, wenn er denn stattfand, war zwar freundlich, aber meistens ohne konkrete Ergebnisse.