Bewertungen Hansesun Germany Photovoltaik
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felix
Wisst Ihr, ob jemand irgendwelche aktuelle Nachrichten über Hansesun Germany Photovoltaik hat, weil es irgendwie Stille gibt. Wir warten auf Neuigkeiten von Beschäftigten, jeder Kommentar ist Gold wert!
Kurti
Die Beratung und Auslegung der Anlage war sehr gut.
Die Montage erfolgte pünktlich und fachgerecht.
Auch die Inbetriebnahme erfolgte zu unserer vollen Zufriedenheit.
Wir können die Firma Hansesun nur bestens weiter empfehlen.
Martin
Bei uns war alles nach 8 Wochen in Betrieb und es wurde sehr sauber gearbeitet und wir mussten keinerlei Anzahlung leisten. Ein großer Vorteil gegenüber den ganzen anderen Anbieter.
Mara
Wie lief der Erstkontakt und die Beratung im Vorfeld ab?
Martin
Von der Planung bis zur Abwicklung hat alles super funktioniert. Vor allem überzeugte mich das Hansesun bis zur Inbetriebnahme keine Anzahlung wollte und ich somit ganz Beruhigt warten konnte bis alles reibungslos in Betrieb war. Vielen Dank nochmals an das ganze Team.
Patrick
In welchem Zeitraum konnte die Abwicklung abgeschlossen werden und wie lange war die Wartezeit nach der Planung, Bus mit den Arbeiten begonnen wurde?
Werner
Anlage wurde im vereinbarten Zeitrahmen montiert- sauber gearbeitet.
Anmeldungen und Abwicklungen wurden vom Büro übernommen…. kompetentes und freundliches Büropersonal.
Alle Vereinbarungen wurden eingehalten.
Fiona
Über welchen Zeitrahmen haben sich die Arbeiten erstreckt und wie viel Zeit ist zwischen der Beauftragung und der Durchführung vergangen?
Sabrina
Leider kann ich diese Firma nicht empfehlen. Angebot war schnell
da Auftragserteilung dann Monate lang keine Reaktion über 12 Monate nach Auftrags Erteilung Anlage läuft aber es fehlen immer noch Sachen. Verkäufer leider nicht mehr bei der Firma tätig kein Ansprechpartner auf E-Mails werden einfach nicht geantwortet. Ich würde ja 0 Sterne vergeben aber leider ist das ja nicht möglich für diese Auftragssumme wäre mehr Service drin gewesen.
Bin Mal gespannt wenn die Anlage lückenhaft und ordentlich läuft
Anton
Hallo! Haben Sie bereits versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, um Ihre Anliegen direkt zu besprechen?
anonymus
10 Monate nach Vertragsabschluss immer noch nicht in Betrieb, schlechte Komunikation, keine Antworten, keine Termine, lange Wartezeit immer nur Teilausführungen. Hier wird der Kunde regelrecht im Regen stehen gelassen.
nicht zu empfehlen
Steffi
Wie haben Sie das Unternehmen kontaktiert? Waren Sie in ihrem Büro, um die Situation zu erklären?
anonym
Hier das selbe. Vertragsabschluss vor 13 Monaten. Erfolgt ist vor 3 Monaten dann endlich eine teilmontage. Seit her wieder stille. Mehrfache Nachfrage im Büro bringt nur Vertröstung. Bei Vertragsabschluss wurde Dezember 2022 angedacht. Nun haben wir August 2023 … so langsam fühlen wir uns (vom Administrator gelöscht)!
Steffi
Gab es spezifische Gründe, die Ihnen für die Verzögerungen genannt wurden??
anonym
genau das gleiche ist mir auch passiert, nie wieder diese Firma
unbekannt
erstmal keine Antwort bekommen, dann "wir haben nur ein Montageteam"?!....hä??
Sept bestellt, Jannuar pannels geliefert, Mai montiert 1 Tag, Juli Elektrik montiert wieder nur 1 Tag
alles fertig nach 10 Monaten, das muss schneller gehen. Bei dieser Firma braucht man nicht nur Nerven sondern auch nen Vorat an Baldrian.
Steffi
Welchen Service oder welches Produkt haben Sie genau in Anspruch genommen? Können Sie das bitte sagen? Danke im Voraus :)
Martin
Sind Aufgaben klar definiert?
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