Mehrere Patienten und Mitarbeiter loben die kompetente und freundliche Betreuung sowohl in der Notaufnahme als auch im gesamten Klinikbetrieb.
Besonders hervorgehoben wird die professionelle und schnelle Behandlung in Notfällen sowie die hilfsbereiten, zuvorkommenden und englischsprechenden Staff.
Hervorragende medizinische Versorgung wird oft betont, mit Beispielen von Leben, die durch intensive Betreuung gerettet wurden. Die Verpflegung wird als sehr gut bewertet.
Einige negative Erfahrungen beziehen sich auf unhöfliches Personal, vor allem im Notfallbereich, wo Patienten sich schlecht behandelt fühlten.
Mängel in der Diagnosestellung wurden ebenfalls berichtet, was zu schlechten Erfahrungen bei der Behandlung von Verletzungen führt.
Es gibt auch Kritik am schlechten Umgangston und der Grundstimmung unter den Mitarbeitern, sowie am Umgang mit Entscheidungen und Organisation innerhalb der Klinik.
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