Kunden sind zufrieden mit dem schnellen Versand, der guten Ware und der hilfreichen Beratung durch Mitarbeiter wie Herr Westphal und Frau Dilara Bakici.
Freiwillige Weiterbildungsmöglichkeiten und keine Überstunden werden von einigen Mitarbeitern als positive Aspekte hervorgehoben.
Kritik gibt es hauptsächlich an den anscheinend überteuerten Frachtkosten und einer langsamen Rückzahlungsprozesses für stornierte oder nicht erhaltene Waren.
Es gibt mehrere Berichte über mangelndes Vertrauen und unprofessionelles Verhalten der Geschäftsleitung, was nicht nur den Alltag der Mitarbeiter beeinträchtigt, sondern auch den Kundenservice und das allgemeine Firmenimage.
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