Bewertungen extoLH
Super Verkäufer! Schnelle und absolut freundliche Kommunikation. Definitiv meine Empfehlung 👍
Können Sie mehr Details über die Art der Produkte geben, die angeboten werden? Haben Sie lange auf die Lieferung gewartet?
Produkt noch nicht getestet, Versand war aber unkompliziert und schnell. Optisch erstmal gut.. Kontakt mit Verkäufer einwandfreii
Welches Produkt wurde bestellt und für welchen Zweck? Wie war die Kommunikation mit dem Verkäufer genau? Gab es besondere Anforderungen oder Fragen vor dem Kauf?
Der Artikel war sehr gut verpackt und ist sehr schnell bei mir eingetroffen. Der optische Zustand ist einfach SPITZE! fast wie Neu! Funktionalität kann ich nur sagen, die Box funktioniert. Einrichten kann ich sie noch nicht. Klarer Daumen nach oben für den Verkäufer.
Wurden Anleitungen oder Hilfestellungen für das Einrichten der Box mitgeliefert? Gab es online Support oder Kontaktmöglichkeiten, um bei Problemen mit der Einrichtung Hilfe zu erhalten?
5 Sterne für den Service, sogar am Sonntag wurde geantwortet..... Einfach toll
Wie lange dauerte es im Durchschnitt, bis auf Anfragen geantwortet wurde, insbesondere außerhalb der regulären Geschäftszeiten?
Alles perfekt gelaufen, Artikel funktioniert wie erwartet. Hier kaufe ich gerne wieder.
In welcher Kategorie war der gekaufte Artikel und wie lange dauerte die Lieferung?
Leider habe ich ein kleines Problemchen (selbst schuld) mit dem gelieferten Gerät gehabt. Die Kommunikation mit dem Verkäufer war aber super und er das Problem würde Super gelöst.
HIER KAUFE ICH WIEDER EIN
Welche Produkte oder Dienstleistungen sind hervorzuheben, und was macht das Einkaufserlebnis dort besonders empfehlenswert?
Schnell und top Unterstützung bei Problemen
Um welches Problem handelte es sich, bei dem Ihnen geholfen wurde?
5 Sterne für Abwicklung und Zustand des Gerätes, alles dabei gewesen, makellos
Was am Kontakt und der Arbeit mit der Firma fanden Sie besonders hervorragend?
Kulanz wird hier groß geschrieben!
Leider habe ich die Rücksendung versehentlich mit einem falschen Etikett an Amazon eingeschickt.
Die Firma ExtoLH hat sich dem Vorgang angenommen und mir dennoch sofort eine volle Erstattung gesendet.
Absolut empfehlenswert. Sehr netter Kundenservice
5*****
Nach welchem Zeitraum haben Sie die Rückerstattung erhalten und über welchen Weg haben Sie die Firma erreicht?
Sofort am Tag der Kontaktaufnahme. Es war absolut unkompliziert und kundenfreundlich. Ich kann es nur wärmstens empfehlen!
Das klingt wirklich beeindruckend! Welche Art von Anliegen wurde so schnell und unkompliziert gelöst?
Sehr kulante und kompetente Firma, ich kann mich den guten Bewertungen nur anschließen.
Alles in Ordnung. Herzlichen Dank!!
Alles in Ordnung. Herzlichen Dank
sehr freundlich und nett alles gut gelaufen vielen dank!!!!!!!!
Könnte detailliert erklärt werden, was während der Zusammenarbeit speziell als positiv empfunden wurde? Gibt es bestimmte Details, die hervorgehoben werden sollten?
Der Support ist spitze!
Das klingt vielversprechend! Können Sie mehr über Ihre Erfahrungen mit dem Support erzählen?
Perfekter Händler, alles toll. Danke
Gibt es spezielle Aspekte des Services, die besonders herausragend waren? Welche Erfahrungen haben zu dieser positiven Bewertung geführt?
Danke für die tolle Hilfe an das Team der extoLH GmbH!!
Wie genau hat das Team geholfen? Können Sie Beispiele geben, worin die besondere Unterstützung bestand? Es wäre toll, mehr Details zu erfahren.
Es ist gut gelaufen. Artikel. Wie imAngebot beschrieben. Am nächsten Tag schon da.
Hilfe bei der Einrichtung wurde ebenfalls geleistet. Ich bin total zufrieden und kann die Firma extoLH GmbH nur weiterempfehlen
Top Service !
Bei der Lieferung eines Telekom Receivers funktionierte die Lautstärkeregelung der Fernbedienung nicht.
Nach dem ich der Firma das Problem per Mail geschildert hatte erfolgte kurzfristig eine Rückmeldung mit dem Inhalt das sofort eine neue Fernbedienung geliefert wird.
Wenige Tage später war die neue Fernbedienung da. So sieht perfekter Service aus. Nochmals vielen Dank.
Wie schnell erfolgte die erste Lieferung und wie zufrieden sind Sie mit dem Preisniveau der Firma?
Sehr gut
Können Sie genauer teilen welche Aspekte Sie as besonders gut bewerten und inwieweit?
Sehr guter Verkäufer - Alles super gelaufen!!
Ganz hervorragend. Super verpackt. Sehr schneller Versand. Ware in 1a Zustand. Jederzeit gerne wieder.
Über welchen Weg haben Sie den Kauf getätigt?
bei mir auch
Was hat Sie ursprünglich dazu veranlasst, bei diesem Anbieter zu bestellen? Haben Sie schon einmal die Dienste dieses Unternehmens in Anspruch genommen?
Ich hatte diesen Anbieter gewählt, da er der einzige war, der über Amazon den MR 401 angeboten hat. Ich hatte vorher noch keine Erfahrungen mit dem Anbieter und werde künftig auch keine weiteren sammeln. Mir ist erst im Nachhinein aufgefallen, dass fast alle generalüberholten MR 401 über die ExtoLH vermarktet werden. Man braucht schon viel Glück, um einen anderen Anbieter zu finden.
Haben Sie bereits versucht, sich an Amazon zu wenden, um Ihr Anliegen zu klären???
Ich habe mich an Amazon gewandt und die haben mir den vollen Betrag erstattet, so konnte ich ein anderes Gerät kaufen und dies funktioniert einwandfrei
gelogen
Sehr geehrte Frau Wenzel,
das ist leider nur die halbe Wahrheit, die Sie hier darstellen.
Wir haben Ihnen mehrfach eine Überprüfung des Gerätes mit anschließender Reparatur bzw. Austausch - im Rahmen der Gewährleistung - angeboten. Dies wäre innerhalb weniger Tage erledigt gewesen.
Ihrer Forderung nach einem Ersatzgerät, welches wir Ihnen vorab zusenden sollten, konnten wir leider nicht nachkommen.
Leider waren Sie derart unkooperativ und frech, so dass wir keine gemeinsame Lösung finden konnten.
Unsere extra für Sie ausgearbeiteten Lösungsansätze haben Sie nur teilweise oder gar nicht befolgt.
Wir sind grundsätzlich immer kulant, lösungsorientiert und kundenfreundlich, erwarten aber im Gegenzug auch wenigstens ein bisschen Mithilfe und Verständnis.
Welche Aspekte sind aus Ihrer Sicht gelogen und wie sieht die Wahrheit aus?
Ich habe exakt die gleichen Erfahrungen mit dem Händler gemacht, nur über ebay. Bei mir ging das Gerät während der Rückgabefrist kaputt. Der Händler hat es versucht möglichst über die Rückgabefrist hinaus zu verzögern und nun reagiert er nicht mehr. Ich habe ebay eingeschaltet und hoffe auf Hilfe und Klärung.
Um welches Gerät handelt es sich bei Ihnen und nach welcher Zeit ging es inwiefern kaputt?
Alles prima gelaufen. Vielen Dank
Vielen Dank extoLH GmbH ///// 3-2-1-schnaps-deer /// Besser gehts nicht!!! Sehr schnell geliefert in Top Qualität, funktioniert alles tadellos. Sehr zu empfehlen !!!
Sagen Sie mir bitte, wie lange haben Sie auf die Lieferung der Ware gewartet? Wie erfolgt die Bezahlung? Kann man per Nachnahme bezahlen?
Passt
Auch ich habe bei der extoLH GmbH bei ebay eingekauft ( 3-2-1-schnaps-deer ). Die Bewertungen bei ebay sind top, ich konnte sie auch nur zwangsläufig um eine top Bewertung ergänzen. Montag gekauft, Dienstag geliefert, Zustand besser als beschrieben. Besser geht's nicht!
In diesem Unternehmen gibt es also eine schnelle Lieferung des Produkts. Wie sieht es mit der Qualität der Produkte aus? Ist die Qualität zufriedenstellend?
passt
Alles gut gelaufen beim. Kauf. Sehr schnell geschickt
5 Sterne von mir für den tollen Service!!!
Was hat Ihnen an diesem Service am besten gefallen? Können Sie mir sagen, wie der Service aussah? Dankee
Alles ist ok gewesen, schnelle Lieferung und top (neuwertige) Artikel erhalten
Sehr angenehmer Geschäftspartner, ich kaufe gern wieder dort,
Sagen Sie mir bitte, in welchen Grenzen gelten die Preise? Ist die Qualität der Produkte zufriedenstellend? Dankee
Ich kann die Firma nur weiter empfehlen, alles top. Schon öfter dort gekauft!
Alles ok, gutes Produkt und Preis