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Luis
Expertenfrage

Kaufmännischer Angestellter (w/m/d) Marketing bei EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG gesucht.

Position bietet flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu Homeoffice und attraktive Mobilitätsangebote. Erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Marketing oder Einkauf.

Stehen die Anforderungen im Verhältnis zu den Vorteilen? Wie sind die Erfahrungen von bisherigen Mitarbeitern in dieser Rolle?

Summarius 
12-02-2025 16:17
Vorteile:
  • Einzelne positive Aspekte wie erstklassige Beratung von Herrn Staudacker.

Nachteile:
  • Lange Wartezeiten und schlechte Erreichbarkeit im Kundenservice, unzureichende Reaktionen auf Kundenanliegen.

  • Fehlerhafte Anmeldungen und Abrechnungen führen zu hohen Kosten für Kunden.

  • Mangel an Kundenfreundlichkeit und effektive Kommunikation, wie zum Beispiel schlechte Rückmeldung und unvollständige Anrufe.

  • Häufige unerklärliche Anpassungen von Abschlagszahlungen und ungerechtfertigte Zahlungserinnerungen.

  • Negative Erfahrungen mit dem Umgang mit technischen Anfragen und der Installation technischer Anlagen wie PV Systeme.

  • Generelle Unzufriedenheit und Empfehlungen zum Anbieterwechsel aufgrund von Preisgestaltung und Service.

Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.

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Fabienne
Expertenfrage

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