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Sehr schlechte Erreichbarkeit
Inkompetente Mitarbeiter teils sehr unfreundlich
Lange Wartezeit auf Kontaktaufnahme durch die Reparaturfirmen

Nadine
Expertenfrage

Gibt es Weihnachtsgeld bei E-REPA Gesellschaft zum Reparaturmanagement? 🎄

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Summarius 
10-02-2025 16:53
Vorteile:
  • Einige Kunden erlebten schnelle Hilfe bei Problemen wie verstopften Abflüssen oder Rohrbrüchen.

  • Freundlicher Kontakt und engagierte Mitarbeiter, die sich bemühen, schnell zu helfen.

Nachteile:
  • Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundenservices, oft lange Wartezeiten.

  • Ineffizienz und Mangel an Professionalität bei der Bearbeitung von Aufträgen.

  • Beschwerden über übertriebene und unnötige Reparaturen, die zu hohen Kosten für die Kunden führen.

  • Mangelndes Management der Subunternehmer, wodurch nicht fachkundige Firmen eingestellt werden.

  • Allgemeiner Eindruck der Kunden von einem schlecht geführten Unternehmen mit unfreundlichem und respektlosem Umgang des Personals.

Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.

Yalan
Angestellter

Mann bekommt die griesse wieso die nicht dran gehen wenn mann anruft was soll das für was sind die da

Nico

Aber probierst du per email? Das funkioniert, ich denke..

Janis,Niels
Expertenfrage

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