Bewertungen Deutsche Post DHL
Habe bei DHL einen Ablage Ort angegeben
Und was macht dhl bringt es in die packstation wie soll man da jetzt ohne auto hinkommen
Absolute Frechheit
Einfach enttäuschend!!! Die schreiben " haben den jenigen nicht antreffen können!!!!!" Ich war den Tag zu Hause ! Hab gewartet und dann kommt sowas??
Was soll der sche*ß??!!!
Wurde eine Benachrichtigungskarte hinterlassen? Hat es in der Vergangenheit ähnliche Vorfälle gegeben?
Eine Frechheit da schaffst für die (vom Administrator gelöscht) wirst dreckig ins Gesicht gelogen, unter aller sau obwohl es ein Schnuppertag ist heißt für mich und gesetzlich zuschauen und trotzdem habe ich mit geholfen und hatte kein Fehler gemacht und dort arbeiten Mitarbeiter die sehr lange dabei sind und übelst schlecht sind aber nein ich bekomme eine Absage und dann wird am Telefon behauptet sie haben sich fpr jemand anderen entschieden aber 20 std wird die Stelle neu ins Internet gestellt dreckige Firma man kann nicht einen Absagen obwohl es nur ein Schnuppertag ist. Würde gerne den Grund wissen ? Und unverschämt wird man am Telefon zusätzlich
Was haben Sie während des Schnuppertags genau gemacht, und was wurde Ihnen über die erwarteten Aufgaben gesagt?
Bin sehr enttäuscht mit DHL, jetzt kommen auch Briefe mit Einschreiben (Einwurf) nicht an. Ist sehr traurig. Meine Tante hat mir wichtigste Dokumente geschickt, nach paar Tagen ist der Brief nicht angekommen, in der Sendungsverfolgung steht das Brief in de Briefkasten eingeworfen wurde.Stimmt aber nicht, da unser Briefkasten abgeschlossen ist, und da kommt niemand Fremder dran.
Haben Sie bereits den Kundenservice von DHL kontaktiert, um das Problem mit dem nicht zugestellten Einschreiben zu klären?
Der eine Stern ist noch zu viel ich bin Rentner und will nur mein Paket
Das klingt wirklich frustrierend! Wurde eine Lösung gefunden, um das Paket schneller zu erhalten?
Mein Paket wird an eine Filiale weitergeleitet und ich warte schon 1 Woche darauf die Filiale ist soweit weg das ich mit dem Bus dahin fahren muss was sollen Leute machen die Geh Behindert sind?Ich selbst habe Atrohse in den Knien und muss mich dahin schleppen soll ich das als gut bewerten?
Am Montag wurde ein Paket im Shop abgegeben. Laut Sendungsverfolgung wurde es nicht verarbeitet und weitergeleitet. Der Status seit über 5 Tagen nicht mehr verändert. Das ist inakzeptabel.
Weil ich das gleiche Problem habe Am Am Mittwoch sollte ich mein Paket erhalten,dann an Donnerstag heute ist Freitag und bei der Paket Verfolgung steht jetzt 10.12 das wäre dann 2026.So Längsam reicht es mir Man kann sich nichts vornehmen. FC
Das einzige was wirklich und sofort klappt bei DHL sind die ständigen Preiserhöhungen und weitere absteigende Leistungen.
Postbote bei Deutsche Post DHL gesucht! Stundensatz beträgt 16,70€.
Die Position erfordert Flexibilität, da man an verschiedenen Tagen tätig ist. Ein Hauptvorteil der Stelle ist die krisensichere Anstellung mit garantierten Gehaltssteigerungen gemäß Tarifvertrag.
Ist die Vergütung von 16,70€ pro Stunde für die Flexibilität und die physische Beanspruchung angemessen? Hat jemand Erfahrungen mit dieser oder einer ähnlichen Position?
Globale Präsenz – Als weltweit tätiges Logistikunternehmen bietet Deutsche Post DHL internationale Karrieremöglichkeiten.
Job Sicherheit – Angesichts der entscheidenden Rolle des Unternehmens in der Logistikbranche bieten sich langfristige und sichere Arbeitsplätze.
Vielfältige Arbeitsbereiche – Von der Paketzustellung über Luftfracht bis zu IT-Diensten gibt es eine breite Palette an Tätigkeitsfeldern und damit verbundenen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Physische Belastung – Die Arbeit, besonders im Bereich der Paketzustellung und -sortierung, kann sehr körperlich anstrengend sein.
Unregelmäßige Arbeitszeiten – Insbesondere als Zusteller:innen muss man oft früh beginnen und spät enden, einschließlich Wochenendarbeit.
Druck und Stress – Die schnelle Taktung und hohe Erwartungen an die Zustellzeiten führen oft zu einem erhöhten Arbeitsdruck.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
DHL der größte Drecksverein überhaupt. 1 Zustellstopp vorher fällt die Paketverfolgung aus, wenn man bei diesem unterirdisch schlechten Support anruft wissen die gar nix, weder wo der Hobbyfahrer ist, wie lange das noch geht, noch sonst etwas. Das ist eine absolute Frechheit, als ob man nix anderes zutun hat als auf die Typen zu warten. Macht den Laden einfach zu, ihr könnt es nicht, ihr könnt gar nix, wundert mich das ihr euren Sabber bei euch behalten könnt. Wer nix wird, wird Wirt, wer gar nix kann ist bei DHL.
Gab es in der Vergangenheit ähnliche Probleme mit der Lieferung oder ist dies das erste Mal, dass solche Schwierigkeiten erlebt wurden? Ist eine Beschwerde beim Kundenservice bereits eingereicht worden?
Hallo,
ich habe gestern früh ein Paket im Shop abgegeben. Laut Sendungsverfolgung wurde es erst am Abend abgeholt – seitdem hat sich der Status seit über 24 Stunden nicht mehr verändert. Das ist inakzeptabel.
Die Versandkosten steigen kontinuierlich, doch der Service lässt immer mehr zu wünschen übrig. Statt konkreter Hilfe bekommt man im Chat nur vorgefertigte Standardantworten, die das Problem kein Stück lösen. Wenn man versucht, telefonisch jemanden zu erreichen, hängt man ewig in der Warteschleife – was für berufstätige Menschen schlicht nicht machbar ist.
Und selbst wenn man durchkommt, bekommt man meist keine verwertbaren Informationen, weil die Callcenter-Mitarbeitenden offenbar nur Zugriff auf dieselben Daten haben wie ich über die Sendungsverfolgung. Das hilft mir nicht weiter – und ist frustrierend.
Ich erwarte, dass Sie der Sache umgehend nachgehen und mir eine konkrete Rückmeldung zum Verbleib meines Pakets geben. Bitte kümmern Sie sich zeitnah darum – so darf ein zuverlässiger Versandservice nicht aussehen.
Mit freundlichen Grüßen
Liegt eventuell eine offizielle Mitteilung oder Benachrichtigung vor, die eine Erklärung für die Verzögerung bietet? Gibt es besondere Umstände, die in Betracht gezogen werden sollten, um die Versandzeit zu verstehen?
Ich bin so sauer ! Die boten sind grauenhafte autofahrer fahren vor dem haus alles platt ... schellen und rennen weck. Das packet ist oft einfach in den hausflur geworfen. Die tür steht offen und es gab schon fälle wo dinge verschwunden sind ... ich habe den extra briefkasten vor dem haus angegeben für größere dinge , so das es sicher ist ! ... nein ... einfach in den hausflur geworfen. DHL ist echt schlimm. Und du kannst niemanden bei DHL das sagen , der service ist so grotten schlecht. Ach und das päckchen, welches nur ein buntes design hat ,gleiches material wie das normale format... 10 euro extra zahlen. Oder es geht zum sender zurück ins ausland. Ich wartete manchmal 3 -12wochen bis das päckchen frei war zum abholen. Ich bin so unfassbar frustriert !
Haben Sie bereits versucht, eine offizielle Beschwerde bei DHL einzureichen, möglicherweise über deren Online-Portal oder durch eine Beschwerde an einen höheren Kundendienstleiter? Manchmal kann das zu einer schnelleren Lösung führen.
Der Paketbote war nicht einmal 3 Sekunden an der Tür und ist schon direkt abgehauen trotz hinterher rufen!! Bekam dann die Meldung das es ja,, leider,, nicht persönlich übergeben werden konnte und es eine Ecke weiter abgegeben wurde. Wieso macht man es sich selbst so schwer und rennt lieber um die Ecke als ein paar Sekunden vor der Tür zu warten und seinen Job zu erledigen??? Darf jetzt zusätzlich einen Tag warten bis ich es abholen kann danke für nichts.
War es möglich, dieses Problem direkt mit dem Kundenservice der Deutschen Post DHL zu besprechen, und wie war deren Reaktion darauf?
Wir sind umgezogen und mein Lieferant hat über PayPal die alte Adresse bekommen, bevor das Paket versendet wurde., haben wir mehrfach bei DHL gebeten, die Lieferung doch in einem Paketshop zusenden, damit wir wir es mit Vorlage eines Ausweises abholen können, aber DHL ist so unflexibel und stur, so das dieses Paket zurückgeht und nun zusätzliche Kosten aufkommen und sich zeitlich alles verzögert.
Des Weiteren wäre es schön, wenn bei DHL im Kundenservice Leute arbeiten würden der deutsche Sprache mächtig sind.
Ein UNZUVERLÄSSIGER Verein geworden!
Seit 31.07.2025 tut sich NIX mit meiner Bestellung bei DHL!!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über den DHL-Zustelldienst beschweren. Das Paket nach Russland nicht zugestellt ist.
Welche Schritte wurden unternommen, um das Problem mit der Paketzustellung nach Russland zu adressieren? Gibt es Informationen zum aktuellen Status des Pakets?
Ich habe das gleiche problem
Was ist das Problem? Können Sie mir mehr darüber erzählen?
Hallo, ich habe was bei Amazon bestellt. Nach Zwei Tagen kommt die Meldung. Der Empfänger konnte unter der Adresse auf der Sendung nicht gefunden werden. Was? Bei Amazon ist die Adresse schon seit Jahren hinterlegt. Direkt den Verkäufer kontaktiert und die Adresse abgeglichen alles top. DHL sendet meine Päckchen einfach wieder Zurück an Verkäufer. Das gibt's doch nicht oder? Vielleicht sollte DHL sene Mitarbeiter ein wenig sensibilisieren wie man die Adresse richtig ließt und wo die steht. Einfach nur schlechte Leistung.
Leider nur traurig. Pakete werden vor dem Zugangstor (und damit vor dem Grundstück) abgelegt. Nach ergibigem Regen sind diese komplett durchgeweicht und können nicht einmal mehr transportiert werden. Sind wasserempfindliche Sachen in den Paketen sind diese zerstört. Absolut unzumutbar!
Seit der Preiserhöhung Anfang des Jahres hat sich der Service rapide verschlechtert. Ein prisantes Einschreiben von uns mit Terminvorgabe wurde nicht zugestellt. Ein Antrag auf Schadenersatz wird garnicht erst beantwortet.Dies ist jetzt % Monate her.
Welche Schritte wurden unternommen, um den Status des Einschreibens zu klären? Gab es spezifische Kommunikation mit dem Kundenservice?
Ich bin seit kurzem in Rente u.musste jetzt neu festlegen, wie u.wo ich meine Pakete zukünftig erhalte. Bisher war der Service meines Paketboten wirklich SPITZE!
Seit kurzer Zeit habe ich nahe bei meinem Wohnsitz eine neue Packstation. Das hatte mich sehr gefreut. Diese Packstation habe ich bei meim Kundenkonto auch hinterlegt. Gestern erhielt ich die Nachricht, dass für mich ein Paket in einer Packstation hinterlegt wurde. Bei welcher, wurde mir aber leider nicht mitgeteilt! In meiner Packstation war das Paket aber leider nicht hinterlegt. Nach ca.15 Minuten über den Sprachcomputer musste ich leider erfahren, dass das Paket ca. 3 km entfernt in eine andere Packstation geliefert wurde. Nach weiteren 15 Minuten mit einer Servicemitarbeitein musste ich erfahren, dass der Paketbote entscheidet
wo er das Paket hinterlegt. Statt wenigen Minuten wären das für mich min. 60 Minuten zur Abholung geworden. Lt.Servicemitarbeiterin ist das so zulässig! Was für eine Servicementalität. Und in der Mitteilung ist man noch nicht einmal in der Lage, den richtigen Standort zur Abholung zu übermitteln! Ich kann doch da nicht alleine sein!
Wie oft ist dieses Problem bisher aufgetreten? Gab es zuvor ähnliche Erfahrungen mit der Zustellung zu anderen Packstationen, oder trat dies nur bei der neuen Station auf?
Hallo,
eigentlich 0 Sterne.
Denn es kann nicht sein, daß man eine Benachrichtigung erhält, Paket kommt und dann zum Termin der Zustellung kommt, wir entschuldigen uns, das Paket kommt 2 Tage später.
Das war jetzt das 3 mal.
Einfach nicht mehr mit DHL.
Wurden die Verzögerungen in der Lieferung auf spezifische Ursachen zurückgeführt, oder gab es seitens DHL dazu keine Erklärungen?
Der Dhl Terror geht weiter. Seit 2,5 Jahren kann ich keine Hausnummer ändern weil DHl gerade die Seite bearbeitet. Wir haben einen dauerhaften Ablageort für Pakete ausgewählt den alle Zusteller in Anspruch nehmen nur DHl nicht. Unsere Vermieter haben eine riesige abschließbare Paket Box aufgestellt über die man fast stolpert wenn man zur Türe oder Briefkasten muss. Man konnte mein Paket nicht zustellen, so die Karte im Briefkasten. Lieferung an Packstation die nicht funktioniert. Geklingelt hat auch niemand, obwohl ich zum Zeitpunkt der Zustellung im Haus war. Last but not least, der Zusteller darf angeblich keine Päckchen in die Box werfen. Hallo??? Die haben doch einen IQ eines Matjes Hering. Es waren dringend benötigte Ersatzteile in der Sendung welche nun nach 9 Tagen an den Absender zurückgehen.
Es kann nicht sein das ein Paket mehrere Tage sich nicht bewegt und nicht weiter verschickt wird. Innerhalb Deutschland bisher über 1,5 Wochen braucht!!!
Haben Sie eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt bekommen? Ist dies ein wiederkehrendes Problem mit diesem Lieferdienst?
ich war vor kurzem zu Hause hab ein Paket bekommen beziehungsweise hab ich es nicht bekommen. Es war ein Zettel im Briefkasten, auf dem drauf stand, dass niemand anzutreffen gewesen ist. Dabei habe ich gewartet gewartet gewartet. Bei dem schönsten Wetter konnte ich die Wohnung nicht verlassen, weil ich auf dieses Scheiß Postbeamten von DHL gewartet habe und das ganze zum dritten Mal. Es war lebende Pflanzen, die konnte ich danach wegschmeißen. Ich würde noch nicht mal ein Sternchen vergeben, wenn es möglich wäre.
Gab es eine Möglichkeit, Kontakt mit dem Zusteller aufzunehmen oder eine Beschwerde bei DHL zu registrieren, um die Situation zu klären und möglicherweise eine Lösung zu finden?
Bei mir Das Gleiche. Da sitzt man den ganzen Tag in der Bude, sieht noch, dass die Sendungsverfolgung aus ist, hat ne Ahnung und findet im Briefkasten ne Karte von DHL.
Super.
Stand auf der Benachrichtigungskarte ein konkreter Zustellversuch (z. B. „Empfänger nicht angetroffen“), obwohl du definitiv zu Hause warst?
Schickt keinen Fahrzeugbrief von Hamburg Winsen nach Pfaffenhofen, mit Einschreiben wenn es schnell gehen soll da dieser nach 3 Tagen immer noch nicht da ist.
Wurde eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt? Gab es Informationen von der Deutschen Post zu möglichen Verzögerungsgründen?
Ich habe letzte Woche bei Amazon Sachen bestellt u.a teuere elektronische Geräte. Ich habe zwei Lieferungen angekündigt bekommen. Das Packet mit den teuren elektronischen Geräten wird wie angegeben in die Garage gestellt der andere Teil kam ein paar Tage später, der selbe Fahrer die selbe Adresse und er nimmt das Packet wieder mit. Ich habe Video Aufnahmen wo ich alles beweisen kann, wie kann es sein wenn man die Option hat zu wählen es trotzdem nicht geliefert wird aber die teuren Geräte stellt man vor paar Tagen in die Garage. Obwohl für alle beide Packete die Bestätigung wahr. Jeder andere Packet Service bringt die Packete oder befolgt die Anweisungen bei DHL Fahrer ist das wie das Wetter wie ich Lust und Laune habe und wenn man den Service anrufst versuchen Mitarbeiter respektlos und ohne Anstand Ausreden zu erfinden obwohl du das Video Material hast und legen dann einfach mitten im Gespräch auf. So keine Bestellung bei Amazon und keine Bestellung über DHL lieber Hermes und co zerstörte Kartonagen statt DHL einmal liefern einmal.mit nehmen und dann darfst du dir als Kunde noch so einen respektlosenen Service Mitarbeiter anhören der Sätze aus dem Bildschirm ablesen tut statt Lösungsorientiert zu arbeiten. Einfache Frage, wieso legt der Fahrer vor paar Tagen die Packete mit den teuren Sachen in die Garage und die Sachen die nichts wert sind nimmt er wieder mit uns wir reden hier von dem selber Fahrer. So Video Aufzeichnung geht bald online, selber schuld DHL!.
Waren die Lieferanweisungen für beide Pakete identisch? Wurden spezifische Gründe für das Nichtzustellen des weniger wertvollen Pakets angegeben?
DRECKSLADEN!!!
Am liebsten keinen einzigen Stern.
DHL ist der letzte Drecksladen
1.) Sperrgut-Pakete kommen gar nicht erst an, der Status ändert sich seit 7 Tagen überhaupt nicht und DHL Hotline ist keine Hilfe. "Müsste heute noch kommen", "spätestens morgen" blabla.
Nur Menschen die kaum Deutsch verstehen oder sprechen können.
2.) Bei Nachfragen gibt es keine verlässlichen Aussagen.
3.) Keiner weiß, wo sich die Pakete befinden.
4.) Pakete mit hohem Wert (500€) werden einfach im Regen auf den Boden GESCHMISSEN und liegen gelassen (Ist auf Kamera aufgenommen).
So ein ....-Laden.
Beschwerde bei der Bundesnetzagentur ist ebenfalls raus und wird noch weiter verfolgt,
Nachtrag
Leider musste ich am Samstag meinem Paket erneut hinterherfahren, weil die Zustellerin aus unverständlichen Gründen erneut unseren Hof nicht betreten hat und das Paket, trotz gültigen Abstellort, nicht zugestellt hat. Umleitung zu Packstation, Abholung erst am folgenden Werktag. Ich glaub ich spinne.
DHL und die Zusteller werden immer frecher und unverschämter. Es funktioniert überhaupt nichts mehr bei DHL. So ein .......Verein
Auch hier wird wieder eine Beschwerde über die Bundesnetzagentur geöffnet!
BITTE AN ALLE:
MACHT DAS AUCH, DAMIT DHL ENDLICH MAL EINEN DÄMPFER BEKOMMT UND DIE ZUSTELLUNGEN WIEDER FUNKTIONIEREN!!!!!
Keine Möglichkeit mit den DHL Fahrern oder den "zuständigen Stellen, die das könnten" in Kontakt zu treten geschweige die Sendung in eine erneute Zustellung zu ändern!!!
Angeblich gibt es auch keine Stelle die mit den Fahrern kommunizieren oder die Fahrzeuge zu Orten um zu sehen wie weit die sind.
Gerade heute brauch ich das Paket und geklingelt hatte es auch nicht, wo das Paket zugestellt werden sollte.
Nun darf ich erstmal morgen erst das Paket beim Paketshop abholen 🙄
Fahrer kontaktieren können um evtl. die Lieferung umzulenken oder zu fragen wo er sich befindet, damit man weiß, ob man noch am selben Tag das Paket abholen kann.
Gleich dem Fahrer hinterher. Habe ich am Samstag auch gemacht und den Fahrer dann zur Sau gemacht!!!
Ich würde am liebsten KEINEN Stern geben. Ich habe noch nie einen Haufen so Inkompetenter Leute gesehen die es nicht schaffen ein verdammtes Paket abzugeben aber es hinbekommen diesen **** abholzettel einzuwerfen. Was ist denn so schwer daran ein Paket bei einer Hausnummer abzulegen.
Einfach ein Haufen hirnloser Idioten ganz im ernst.
MfG