Reiseleiter werden: Eine Leidenschaft zum Beruf machen

Seit Menschen in den Urlaub fahren und Pauschalreisen dazukommen, gibt es auch die Arbeit als Reiseleiter. Reiseleiter arbeiten dort, wo andere ruhen. Reiseleiter sind Personen, die für die Organisation einer Gruppenreise verantwortlich sind. Sie sind das Bindeglied zwischen der Destination, dem Reiseveranstalter und dem Reisenden und kümmern sich um die Organisation und Durchführung von Reisen. Dieser Beruf ist der Tourismusbranche zugeordnet. Wie kann man Reiseleiter werden ?

Wie kann man Reiseleiter werden?

Um als Reiseleiter arbeiten zu können, müssen Sie kein spezielles Studium absolvieren. Dieser Beruf hat keinen gesetzlich geregelten Ausbildungsweg. Der Beruf des Reiseleiters ist auch für Studenten und Quereinsteiger gedacht.

Um als Reiseleiter zu arbeiten, reicht es aus, einen Reiseleiterlehrgang absolviert zu haben, der direkt vor Ort stattfindet und von Reiseveranstaltern durchgeführt wird. Eine solche Ausbildung dauert sechs bis neun Monate. Die Ausbildung umfasst Kenntnisse über:

• Touristische Expertise,
• Erdkunde,
• Kulturelle Geschichte,
• Psychologie des Reisens und der Freizeit,
• Reiserecht,
• Die Grundlagen der Arbeit eines Reiseleiters,
• Englische Sprache.

Wenn Sie über einen Hochschulabschluss in Tourismus- oder Kulturwissenschaften verfügen, können Sie ohne zusätzliche Ausbildungen und Kurse als Reiseleiter arbeiten.

Typische Arbeitgeber, bei denen Sie nach der Ausbildung zum Reiseleiter eine Anstellung finden, sind zum Beispiel:

• Reiseveranstalter,
• Tourismusbüros,
• Reisebüros, zum Beispiel Bus- oder Bahnreisebüros,
• Kreuzfahrtschiffe.

Was macht ein Reiseleiter?

Der Reiseleiter leitet und überwacht die Reise im Auftrag des Reiseveranstalters. Vor Ort steht er jederzeit für Kundenfragen und praktische Informationen für Reisende zur Verfügung. Der Reiseleiter begleitet die ihm zugewiesene Gruppe in der Regel über die gesamte Dauer der Tour und übernimmt die organisatorische Verantwortung am Zielort der Tour.

Zu den Aufgaben eines Reiseleiters gehören außerdem:

• Empfang und Betreuung der Gäste in der Ruhestätte,
• Koordination des Transports zu Ihrem Hotel oder Ihrer Unterkunft,
• Informationen über das Land und seine Bewohner,
• Organisation von Touren und Mietwagen,
• Beschwerdemanagement,
• Persönliche, individuelle und multimediale Gästebetreuung,
• Erledigung administrativer Aufgaben: Arbeitszeiterfassung, Reiseabrechnung, allgemeine Büroarbeiten,
• Bereitstellung von Informationen zu Stadtrundfahrten, Ausflügen oder Sehenswürdigkeiten.

Um als Reiseleiter zu arbeiten, ist es notwendig, das Land, in dem man arbeitet, seine Kultur, Geschichte und Sprache zu kennen. Es sollte auch beachtet werden, dass die Reiseleiter für Personen, die sich 24 Stunden lang ausruhen, zur Verfügung stehen. Es kann vorkommen, dass ein Tourist nachts unsere Hilfe benötigt.

Fähigkeiten, die in der Arbeit eines Reiseleiters benötigt werden

Wenn Sie sich für eine Karriere in einem Reisebüro oder als Reiseleiter interessieren, sollten Sie über folgende Fähigkeiten und Eigenschaften verfügen:

• Reisebereit – in der Arbeit eines Reiseleiters ist Reisen ein zweiter Vorname, in diesem Job werden Sie ständig reisen und neue Länder und Kulturen kennenlernen.
• organisatorische Fähigkeiten – in diesem Beruf ist Organisation sehr wichtig, denn es liegt an Ihnen, was Sie ihren Gästen zeigen wollen, und Sie müssen es sorgfältig planen.
• gutes Krisenmanagement – Der Flug hat Verspätung, der Bus hat eine Panne? Ja, es ist ärgerlich, und besonders für Reisende. Als Kommunikationsprofi mit ausgezeichneten Fähigkeiten im Krisenmanagement müssen Sie solche Situationen jedoch schnell meistern, indem Sie Passagiere beruhigen und für Ersatz sorgen.
• Stressresistenz – Die Arbeit als Reiseleiter kann manchmal stressig sein. Aber egal, wie viel Chaos um Sie herum herrscht und wie nervös und gestresst Ihre Mitreisenden sind: Lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen und gehen Sie fleißig Ihrer Arbeit nach.
• Offenheit – Wer offen ist und eine positive Ausstrahlung hat, gewinnt schneller die Herzen seiner Gäste und es fällt ihnen leichter, mit ihnen zu kommunizieren.
• kommunikative Fähigkeiten – Dies ist eine der wichtigsten Fähigkeiten eines Fremdenführers. In diesem Job müssen Sie kommunikativ sein, denn Sie müssen mit Ihren Gästen darüber sprechen, was sie erwarten, was sie sehen möchten, und Sie sollten ihnen so viel wie möglich über Land und Kultur erzählen.
• Empathie für Ihre Gäste – Die beste Einstellung eines Reiseleiters ist es, sich für Menschen zu interessieren, das Positive in ihnen zu sehen und die Fähigkeit, sich in ihre Situation hineinzuversetzen.
• Verantwortung – Dem Reiseleiter muss klar sein, dass alles, was während der Tour passiert, in seinem Einflussbereich liegt.

Vorteile einer Tätigkeit als Reiseleiter

• Interessante und abwechslungsreiche Arbeit: Als Reiseleiter haben Sie die Möglichkeit, an verschiedenen Orten zu arbeiten und neue Menschen kennenzulernen. Jeder Tag kann eine neue Erfahrung bringen, da Sie unterschiedliche Reisegruppen und Destinationen betreuen.
• Reisen und Entdecken: Als Reiseleiter haben Sie oft die Chance, selbst an den Orten zu sein, die Sie anderen zeigen. Sie können neue Kulturen, Traditionen und Sehenswürdigkeiten kennenlernen und gleichzeitig Ihr eigenes Wissen erweitern.
• Teilen von Wissen und Leidenschaft: Wenn Sie gerne reisen und andere Menschen für verschiedene Orte begeistern möchten, ist die Arbeit als Reiseleiter ideal. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Wissen und Ihre Leidenschaft mit anderen zu teilen und ihre Reiseerfahrungen unvergesslich zu machen.

Nachteile einer Tätigkeit als Reiseleiter

• Unregelmäßige Arbeitszeiten: Als Reiseleiter sind Sie oft in der Hochsaison beschäftigt, was bedeutet, dass Sie lange Arbeitszeiten haben können. Sie müssen möglicherweise an Wochenenden, Feiertagen und Abenden arbeiten, um den Bedürfnissen der Reisegruppen gerecht zu werden.
• Stress und Verantwortung: Als Reiseleiter tragen Sie eine große Verantwortung für das Wohlergehen und die Sicherheit der Reisenden. Sie müssen sich um Details wie Transport, Unterkunft, Zeitpläne und Aktivitäten kümmern. Der Druck, den Erwartungen gerecht zu werden und Probleme zu lösen, kann stressig sein.
• Umgang mit schwierigen Situationen: Als Reiseleiter können Sie mit unvorhergesehenen Umständen wie Verspätungen, Wetterproblemen, gesundheitlichen Notfällen oder unzufriedenen Reisenden konfrontiert werden. Es erfordert Geduld, Flexibilität und gute Problemlösungsfähigkeiten, um solche Situationen erfolgreich zu bewältigen.

Entwicklungsmöglichkeiten als Reiseleiter

Verschiedene Tourismusbüros bieten viele verschiedene Touren an. Sie müssen von Reiseleitern durchgeführt und organisiert werden. Wenn Reiseleiter sich in ihrem Unternehmen weiterentwickeln möchten, können sie die Bürokoordination und -planung übernehmen. Auch Reiseleiter haben gute Chancen auf eine Führungsposition in der Tourismusbranche.

Fazit

Der Weg zum Reiseleiter erfordert Engagement, Leidenschaft und die Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Durch den Erwerb der erforderlichen Qualifikationen, die Absolvierung von Ausbildungskursen, das Sammeln praktischer Erfahrung und das Netzwerken in der Tourismusbranche können Sie die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere als Reiseleiter legen. Die Möglichkeit, Menschen durch die faszinierende Geschichte, Kultur und Landschaft Deutschlands zu führen, macht diese Tätigkeit zu einer lohnenden und erfüllenden Berufswahl.