Hoffentlich gibt es eine Person, die derzeit dort beschäftigt ist und ihre Beobachtungen über die Arbeit bei ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG mitteilen möchte. Jede Meinung zählt!
Hervorragende Beratung und Kundenbetreuung durch Mitarbeiter wie Herr Emken, der als sehr kompetent, zugewandt und geduldig beschrieben wird.
Zuverlässige und schnelle Kostenerstattung, wobei auch Kunden berichten, dass Rechnungen und Anfragen prompt bearbeitet werden.
Technologische Effizienz durch eine einfach zu nutzende App für das Übermitteln von Rechnungen und Rezepten, was von mehreren Kunden geschätzt wird.
Langjährige Kunden erfahren moderate Beitragserhöhungen und betonen die Beitragsstabilität.
Ein Kunde berichtet über eine nicht erstattete Schadensmeldung trotz jahrelanger Beitragszahlungen und eine darauffolgende unprofessionelle Kündigung von der Versicherung, was auf eine mangelnde Kundenorientierung hindeutet.
Einschränkungen bei der Mitversicherung von Personen mit bestimmten medizinischen Vorgeschichten könnten für manche potentielle Kunden problematisch sein.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Was denkt ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG in Vechta über den Ersatz von Papierdokumenten durch digitale Alternativen?