Viele positive Bewertungen loben die freundlichen Mitarbeiter, die eine warme und liebevolle Behandlung der Kunden bieten und schnell neue Mitglieder im Team willkommen heißen.
Einige Bewertungen heben hervor, dass die Betreuung von Angehörigen umsichtig und liebevoll ist, was darauf hindeutet, dass die Qualität der Pflege hoch ist.
Kritische Bewertungen bemängeln die Arbeitsbedingungen und behaupten, dass Mitarbeiter unter schlechten Bedingungen arbeiten müssen, was bei einigen sogar zu Kündigungen führte.
Es wurden auch negative Erfahrungen mit dem Verwaltungspersonal gemacht, wobei es Berichte über Eingriffe in das Privatleben von Kunden gibt und in einem Fall Hausfriedensbruch vorgeworfen wird.
Unprofessionelles Verhalten einiger Mitarbeiter wird ebenfalls kritisiert, insbesondere im Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen.
Einige Kritiker erwähnen spezifische Vorfälle, bei denen die Bedürfnisse und das Wohlergehen der Pflegebedürftigen nicht hinreichend berücksichtigt wurden.
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