Gäste loben die hilfreichen Mitarbeiter und den Service, der ihre Erwartungen übertrifft.
Die Lage des Hotels wird für die Nähe zu Einkaufsstraßen, Cafés und Restaurants geschätzt.
Einige Gäste waren mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und den sauberen, gut organisierten Zimmern sehr zufrieden.
Mehrere Gäste berichteten über negative Erfahrungen mit den Serviceleistungen wie fehlende Kühlschränke oder persönliche Hygieneartikel in den Zimmern.
Ein gravierender Vorfall war der Diebstahl einer Tasche beim Frühstück, ohne dass Hilfe vom Personal kam.
Einige Mitarbeiter beschweren sich über schlechte Kommunikation, Mangel an Anerkennung und schlechtes Managementverhalten. Weiterhin wird das Fehlen von Barrierenfreiheit am Hoteleingang kritisiert.
Konzentriert sich Stadthotel am Römerturm in Köln wirklich auf professionelle Nachhaltigkeit? Alle Berichte deuten auf ein Ja hin!
Und wie geht es jetzt der Firma Stadthotel am Römerturm? Ist was los in der Firma? Wir freuen uns auf aktuelle Informationen.