Scholz Fahrzeugservice in Alzenau in Unterfranken Bewertungen

Bewertung 4.7/5
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basierend auf 97 externen Bewertungen
Alzenau in Unterfranken
Telefon:  +49 6023 97330
MwSt-IdNr.: HRB 8750
  Handel
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Scholz Fahrzeugservice
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2025-03-01 14:01
Bewertungen über Scholz Fahrzeugservice:
4.7/5
basierend auf 97 Bewertungen 
Vorteile:
  • Unternehmen bietet exzellenten Kundenservice, mit freundlichem und zuvorkommendem Personal.

  • Schnelle und effektive Problemlösung in einigen Fällen, wie bei der Einigung über Austauschgetriebe.

  • Kunden schätzen die mehrsprachigen Fähigkeiten (Englisch sprechendes Personal) und die Fachkompetenz einiger Mitarbeiter, besonders Sven und Herr Ritter Senior.

  • Unmittelbare Hilfe bei Pannen, wobei Kunden sich gut betreut fühlen.

  • Einige Kunden erleben faire Behandlung bei Missverständnissen und Problemen, z.B. Wegfall der Standgebühr aufgrund kommunikativer Missverständnisse.

Nachteile:
  • Einige Fälle von schlechter oder unzureichender Servicequalität bei spezifischen Reparaturaufträgen.

  • Probleme bei Kommunikation und Zuverlässigkeit, insbesondere Enttäuschungen mit dem Geschäftsführer Herrn Hauff.

  • Überhöhte Preise im Vergleich zu anderen Fachfirmen und teilweises Empfinden als 'Abzocke' durch hohe Verrechnungspreise für standard Dienstleistungen.

  • Unprofessionalität beim Einbau und mangelnde Sorgfalt, die zu weiteren Beschädigungen führte.

  • Vorbereitungsmängel, z.B. nicht ausreichend informierte Mitarbeiter über spezifische Clientanforderungen.

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