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Hallo alle zusammen,
mir ergeht es leider genauso.
Wie haben Sie sich denn wie zusammengeschlossen?
Ich danke für eine kurze Antwort.
Liebe Grüße
Könnte ich erfahren, was genau mit Ihnen passiert ist? Welche Erfahrungen haben Sie mit diesem Unternehmen gemacht?
Hallo Paula,
im Prinzip die gleichen Erfahrungen wie alle anderen hier auch.
Bei uns musste ziemlich dringend eine Türzarge verbaut werden. So sind wir über ebay Kleinanzeigen ins Gespräch gekommen. Diese Arbeit wurde auch fachgerecht ausgeführt.
Im Zuge dessen haben wir uns unterhalten und so geplaudert, was hier und da noch an unserem Objekt gemacht werden müsste.
Angebotserstellung lief dann recht zügig.
Wir waren allerdings aufgrund der Höhe des Angebots ein wenig zurückhaltend und Markus wurde dann zeitweise auch echt aufdringlich und bat um eine rasche Entscheidung.
Naja, da wir unseren Garten wieder recht zeitnah nutzen wollten, entschieden wir uns dann doch ihn zu beauftragen, leisteten eine Vorauszahlung in Höhe der Materialkosten und ab Arbeitsbeginn auch noch einmal 30% der Lohnkosten.
Hier wurde dann recht schnell mit den Arbeiten begonnen und schon kam es auch schon zu unangenehmen Gesprächen, die die Art der Ausführung der Arbeit betreffen (ich bin in dem Bereich ziemlich gut geschult) und konnte somit viele Dinge bereits zu Anfang bemängeln.
Zum aktuellen Zeitpunkt sind etwa 50% der vereinbarten Arbeiten erledigt.
In unserem Garten sieht es sehr wüst aus und es wurden zusätzlich Schäden verursacht.
Dann plötzlich kein Kontakt mehr möglich.
Hier dann noch ein paar Tagen wieder Kontakt aufgenommen mit der Aussage er sei im Krankenhaus gewesen. Bei uns auf dem Grundstück stand bis zu diesem Zeitpunkt noch ein Bagger, der laufende Kosten verursacht.
Also kam er dann recht zeitnah doch noch einmal um zumindest ein paar Arbeiten zu verrichten, weil ich ihm sagte, dass er Bagger auf gar keinen Fall abgeholt werden wird.
Naja. Und seit dem der Bagger nun doch weg ist nur noch Vertröstungen.
(vom Administrator gelöscht)
Heute erneut versucht ihn zu erreichen - erfolglos.
Hallo Madeline,
wenn ich Ihren Beitrag lese, kommt es mir vor, als ob ich ihn selbst verfasst hätte. Genauso diese Vorgehensweise ist Gang und Gäbe. Er drängt auf Vorkasse, fängt an und erscheint dann nicht mehr. Um keine Ausrede ist er verlegen. Irgendwann dann einfach nicht mehr erreichbar. Wie lange ist das bei Ihnen her?
Viele Grüße
Wie ging es weiter mit Ihrem Fall? Konnten Sie eine Lösung finden oder rechtliche Schritte einleiten?
Über EBay Kleinanzeigen reagiert (vom Administrator gelöscht) auf unsere Anzeige. Er kam auch zügig vorbei und meinte, dass er alles erledigen kann und dies auch fachmännisch. Wir wurden uns einig und dann bekam das ganze Drama. Terasse wurde falsch vermessen und Randsteine mussten wieder entfernt werden. Diese wurden dann wieder neu gesetzt ( erneut falsch und ohne Betonierung). Dann wurde er krank und es kam zu keiner Nachbesserung mehr. Eine von uns neu beauftragte Fachfirma bestätigte dann den Pfusch. Nun sind wir an der Klärung der Kosten dran, notfalls auch mit einem Anwalt.
Gab es zu Beginn schriftliche Vereinbarungen zur Arbeitsausführung oder wurden alle Absprachen mündlich getroffen? Wie genau verlief die Kommunikation nach den aufgetretenen Problemen?
Es wurde alles schriftlich festgehalten. Telefonisch war er nach dem Abbruch nicht mehr zu erreichen
Haben Sie versucht, ihn per E-Mail zu kontaktieren? Oder lohnt es sich vielleicht, ihn persönlich zu treffen? Was denken Sie darüber?
Hallo Jane,
sind Sie finanziell in Vorlage getreten? Wie ich dies lese, wurden die Arbeiten ja (wenn auch nicht fachmännisch) ausgeführt.
Für eine kurze Rückmeldung wäre ich dankbar!
VG
Hallo "enttäuschte Kundin",
wie lief dies bei Ihnen ab? Sind Sie finanziell in Vorlage getreten?
VG
Ja wir haben das Material (welches auch nicht vollständig angeliefert wurde) und einen Teil der Arbeiten in vorkasse bezahlt. Es wurden nicht alle vereinbarten Arbeiten ausgeführt und die die ausgeführt wurden waren mangelhaft und unprofessionell.
Wurde eine Möglichkeit zur Nachbesserung angeboten, und haben bereits Gespräche über mögliche Erstattungen stattgefunden? Wie lange hat der gesamte Prozess insgesamt gedauert?
@Enttäuschte Kundin
So lief das bei uns auch ab. Wie sind Sie denn an den guten Mann gelangt?
Gibt es vielleicht einen Weg, die zuständige Person oder Firma zu kontaktieren, um diese Missstände zu klären?
Hallo Marco,
leider nicht, da die betreffende Person zu keinerlei Gesprächen bereit ist und weiterhin lügt und betrügt. Es kommen immer mehr Kunden zum Vorschein, denen es genauso ergangen ist.
VG
Okey, und haben sich bereits Betroffene zusammengeschlossen oder rechtliche Schritte in Erwägung gezogen?
Ja, wir verstehen mit Einigen in Kontakt und teilweise wurden auch rechtliche Schritte eingeleitet. Da aber bekannt ist, dass bei diesem Herrn nichts zu holen ist, eher sinnlos.
Das Problem ist halt auch, dass er weiterhin seinen (vom Administrator gelöscht)nachgeht und sich so in gewissen Abständen Finanzspritzen verschafft, die aber nirgends verzeichnet sind.
Hallo an alle.
Wie habt ihr euch denn zusammengeschlossen?
KI-gestützt Einblick
Bei Markus Dahlem Dienstleistungen scheint das Arbeitsklima ziemlich entspannt zu sein, jedenfalls, wenn man den Internetbewertungen Glauben schenken darf. Die Mitarbeiter schätzen besonders die persönliche Behandlung durch den Chef selbst, Markus Dahlem. Er wird als verständnisvoll und unterstützend beschrieben, was echt nicht in jedem Laden der Fall ist.
Ein weiterer Pluspunkt, der oft erwähnt wird, ist die Flexibilität bei den Arbeitszeiten. Besonders für die, die Familie haben oder einfach ihr Leben neben der Arbeit genießen möchten, ist das ein echter Gamechanger. So kann man mal früher Schluss machen, wenn im Privatleben die Post abgeht, ohne dass es Stress gibt.
Und dann ist da noch die Teamatmosphäre. Anscheinend legt der Chef großen Wert darauf, dass alle gut miteinander klarkommen und sich unterstützen. Das macht nicht nur die Arbeit angenehmer, sondern stärkt auch den Zusammenhalt. Klingt als wäre Markus Dahlem Dienstleistungen ein echt netter Ort zum Arbeiten, wo man sich nicht nur als Nummer in einer Personalakte fühlt.
Kommentar wurde vom Administrator wegen Nichteinhaltung der Forenregeln entfernt
Über welchen Weg haben Sie eine Leistung in Auftrag gegeben und um welche genau handelte es sich hierbei?
Die Jahresboni bei Markus Dahlem Dienstleistungen in Lützelbach basieren auf klaren Leistungskriterien. Welche Faktoren fließen in die Bewertung ein? Wie motivieren diese Boni die Mitarbeiter, ihre Ziele zu erreichen?
Bei Markus Dahlem Dienstleistungen ist eine Kultur der Zusammenarbeit und gegenseitigen Unterstützung von grundlegender Bedeutung für den Erfolg des Unternehmens. Die Mitarbeiter von Lützelbach fühlen sich hier zu Hause und ihre Arbeit wird wirklich geschätzt.