Starkes Lob für den Kundenservice, häufig als schnell und sehr kompetent beschrieben.
Regelmäßige Betonung der Zuverlässigkeit und der Qualität von kptec, besonders bei der Problembehebung und technischen Expertise.
Kunden schätzen die Transparenz von kptec, speziell im Umgang mit Problemursachen und durchgeführten Reparaturen.
Positive Erwähnung der Arbeitsatmosphäre, die als familiär und förderlich beschrieben wird.
Gutes Feedback zu den Weiterbildungsmöglichkeiten und zur Förderung der Karriere der Mitarbeiter.
Einige Kritiken deuten auf eine negative Arbeitskultur mit Misskommunikation und mangelndem Kollegenzusammenhalt hin.
Beschwerden über das Vorgesetztenverhalten, welches als unzureichend und manchmal arrogant charakterisiert wird.
Kritik an den Arbeitsbedingungen, einschließlich schlechter Belüftung und Hitze.
Anhaltende Probleme mit der Kommunikation und dem Umgang mit Feedback innerhalb des Unternehmens.
Unzufriedenheit bezüglich Umwelt- und Sozialbewusstseins trotz angeblicher Unternehmenswerte.