Das Hotel bietet eine familiäre Atmosphäre mit vielen freundlichen und herzlichen Mitarbeitern.
Besucher loben die Qualität der Speisen und die vielfältigen Freizeitaktivitäten, die besonders kinderfreundlich gestaltet sind.
Die Gäste schätzen die Sauberkeit und den guten Service, sowie die kindgerechten Einrichtungen wie Schwimmbäder und Spielplätze.
Einige Mitarbeiter berichten von einer schlechten Arbeitsatmosphäre und Mobbing, besonders gegenüber neuen Mitarbeitern.
Schwache Führung vonseiten der Vorgesetzten wird häufig kritisiert, ebenso wie ein Mangel an Reaktion auf Verbesserungsvorschläge und Anliegen.
Es gibt Beschwerden über altmodische Zimmer und Probleme mit Schädlingsbefall in einigen Zimmern.