Blumenshop.de / E-Frisch Bewertungen
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MwSt-IdNr.: B 17639
Blumenshop.de / E-Frisch
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Anonym
Datum des Ereignisses 2024-05-11
Achtung!!
Achtung!!! Ich habe wie jedes Jahr Blumen zum Muttertag am 09.05.2024 bestellt. Am 11. 05 .2024 sollte Paket zur Zustellung kommen laut DHL, Pustekuchen. Heute am 16.05.2024 habe ich eine Mail erhalten in der mir mitgeteilt wir das die Blumen in den nächsten Tagen zugestellt werden. Ich habe natürlich keine Trockenblumen bestellt. Vom Kundenservice wurde mir mitgeteilt das auf Grund von Verspätung keine Frischegarantie gewährleistet wird. Habe jedes Jahr Blumen über Blume 2000 und Fleurop bestellt, und nie Probleme gehabt. Nächste mal lieber wieder 3 € mehr als Geld zum Fenster raus werfen. MfG Mario Genz
Paul
Können Sie nähere Angaben zu dem Kundenservice-Erlebnis machen? Wie haben Sie auf die Nachricht vom Kundenservice reagiert, dass die Frischegarantie aufgrund von Verspätungen nicht gewährleistet werden konnte?
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