Bewertungen BKK firmus

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  Weißenborn
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Sonja
Dritter

Krank darf man bei dieser Krankenkasse nicht werden! Krankengeld wird nicht ausbezahlt, wenn man nicht ständig irgendwelche Bescheinigungen vorlegt, selbst wenn Krankmeldungen vorliegen! Ständig muss ich um mein Geld ersuchen! Was glauben die, wie man so leben kann ist mir schleierhaft! Aber wie allen Versicherungen hierzulande, ist denen das völlig egal! !

früchtchen24
Dritter

Leistungen, werden nicht eingehalten, schlechter Service
Zu Beginn waren mein Mann und Ich eigentlich recht zufrieden mit dem Wechsel. Leider mussten wir nach kurzer Zeit feststellen, dass die versprochenen Leistungen m, welche auf der Seite aufgeführt werden nicht stimmen.
Außerdem muss man ständig hinterher telefonieren, bezüglich irgendwelchen Leistungen, Prävensionskursen…

Was mich aber am meisten ärgert und schockiert hat, als ich schwanger wurde und von meinem FA die Trompose Spritzen verordnet bekommen habe, die ich auch die komplette SSW durchnehmen musste wegen Blutgerinnung, da sonst unser kleiner Zwerg überhaupt nicht überleben hätte können. Daraufhin haben wir alle Dokumente, schreiben u Anträge von Ärzten u Laboren eingereicht, welche sogar 2 mal beim medizinischen Dienst eingereicht wurden leider ergebnislos zurückgewiesen wurden mit der Begründung :“ Die spritzen seien nicht lebensnotwendig weder für Mutter noch fürs Kind.“ Diese Antwort hat meinem Mann und mir den Boden unter den Füßen weggezogen als wir dieses Ergebnis bekommen haben

Kim

Welche Schritte wurden unternommen, um die Situation mit den zugesagten Leistungen zu klären? Gab es eine Antwort auf die eingereichten Dokumente, und falls ja, wurde eine Erklärung für die Ablehnung gegeben?

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Nadja
Expertenfrage

Stelle als Sozialversicherungsfachangestellte/r bei BKK firmus. Gehalt: 50.000 - 70.000 € jährlich.

Fokus auf Kundenberatung in allen Aspekten der Sozialversicherung. Großer Vorteil: Flexibles und mobiles Arbeiten sowie zusätzliches Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Bietet BKK firmus genug Anreize für die umfangreichen Kundenberatungsaufgaben? Hat jemand Erfahrungen mit ihrer Arbeitskultur?

Lukas
Expertenfrage

Wie schnell reagiert das Management auf Probleme?

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