avendon

Verantwortlichkeiten

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden der EWE
• Tarifberatung von Privat- und Geschäftskunden
• Aktiver Verkauf von Energie- sowie Telekommunikationsprodukten der EWE
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• Kompetente und serviceorientierte Problemlösung bei Fragen zu Produkten
• Serviceorientierte Bearbeitung von Tarif- und Produktanfragen
• Kompetente und serviceorientierte Problemlösung bei Fragen und Produkten

Anforderung

• Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Berufsanfänger und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
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• Du besitzt im Idealfall eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Du hast Spaß am Umgang mit Menschen am Telefon
• Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Verkaufsaffinität und Spaß am Umgang mit Menschen am Telefon
• Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt für den Stelle Kundenberater

Verantwortlichkeiten

• Gemeinsam in einem kleinen Team betreust Du einen mobilen Shop an verschiedenen Standorten im Einzugsgebiet der EWE
• Du sprichst Bestand- und Neukunden an und führst Beratungsgespräche zum Thema Glasfaser durch
• Du verkaufst Glasfaser-Tarife und weitere Produkte der EWE
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• Zudem nimmst Du Kunden- und Interessentendaten auf
• Promotion- und Werbeaktionen gehört ebenfalls zu Deinen täglichen Aufgaben
• Du begleitest und betreust Bürgerinformationsveranstaltungen zum Thema Glasfaser-Ausbau der EWE

Anforderung

• Erfahrung im Bereich Verkauf, Vertrieb, Promotion etc. ist von Vorteil
• Kenntnisse in der Energie- oder Telekommunikationsbranche sind wünschenswert
• Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität
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• Führerschein Klasse B
• Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnet dich aus
• Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein sympathisches und souveränes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift