Ich habe einen Auftrag zum Ölwechsel des Vorderradgetriebes bei meinem BMW erteilt. Einen Zettel mit der Aufschrift " Vorderradgetriebe" und der Ölsorte "GL5 LS" wurde übergeben..
Gewechselt wurde ohne Auftrag Motoröl und Schaltgetriebeöl für etwa 300€. Ich bin sehr unzufrieden. Die Werkstatt war total überfordert.
Gab es eine Erklärung dafür, warum das Motoröl und Schaltgetriebeöl ohne Rücksprache gewechselt wurden? Wurde auf Ihre Bedenken bei der Abholung Ihres Fahrzeugs eingegangen?
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