UX&I Gehalt
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Gehalt aus Positionen in UX&I
UX&I rekrutiert für Positionen:
Key Account Manager
Leistungen
- Laptop
- Handy
Verantwortlichkeiten
- Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Schlüsselkund*innen und verantwortest den gesamten Beziehungsaufbau und -ausbau
- Durch dein Engagement, deine Verlässlichkeit und den regelmäßigen persönlichen Austausch trägst du aktiv zur Pflege und Erweiterung unseres Netzwerks bei
- Du erschließt und intensivierst neue Kundenbeziehungen und stärkst die Bindung zu Stammkund*innen und Partnern gleichermaßen
- Gemeinsam mit unserem Vertrieb und der Geschäftsführung erarbeitest du spezifische strategische Ziele für die Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen und übertriffst die von dir definierten Wachstums- und Umsatzziele mit links
- Du analysierst und verstehst die Kundenorganisation, ihre Strukturen, Ziele und Hindernisse und identifizierst die passenden Ansprechpartner*innen und Handlungsfelder, in denen UX&I wirksam werden kann
- Zusammen mit dem Team arbeitest du kreativ und kontinuierlich an der Optimierung der Zusammenarbeit und strebst stets nach einer hervorragenden Kundenerfahrung
- Mit deinen überdurchschnittlichen Kommunikations- und Verhandlungsskills fällt es dir leicht, die gemeinsam mit unseren Expertenteams erarbeiteten Vorgehen und Angebote mit Kundenbedürfnissen und Anforderungen in Einklang zu bringen
- Deine Ansprechpartner*innen auf Kundenseite schätzen dich für deine zuvorkommende und empathische Art und wenden sich mit Fragen und Wünschen vertrauensvoll an dich
Anforderung
- Deine Fähigkeit, dich mündlich und schriftlich tadellos auszudrücken, wird durch deine empathische und analytische Art perfekt ergänzt
- Du hast Erfahrung mit Kunden- und Stakeholder-Management bis zum C-Level und begegnest Menschen per se offen und auf Augenhöhe
- Du denkst wirtschaftlich und umsatzorientiert und hast eine Leidenschaft für effizientes Arbeiten und exzellente Arbeitsergebnisse
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Key-Account-Management, Beratung und Begleitung von Kundenprojekten, idealerweise in der Software- und Produktentwicklung oder im Bereich UX/UI bzw. Agenturen
- Du arbeitest selbstständig, bist gut organisiert und schaffst es, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Ein abgeschlossenes Studium sehen wir gerne, z. B. in BWL, Wirtschaftspsychologie oder Informatik – wichtiger ist uns allerdings deine Erfahrung und Professionalität im Umgang mit Kund*innen verschiedenster Couleur
- Du bringst ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Umfelder von Kund*innen mit und kannst dich sowohl strategisch beratend als auch operativ begleitend in Projekte einbringen