Transcom Rostock Gehalt
Rostock
Trelleborger Straße 5, 18107 Rostock.
Telefon:
+49 381 1231300MwSt-IdNr.:
Rostock HRB 12569Gehalt aus Positionen in Transcom Rostock
Transcom Rostock rekrutiert für Positionen:
Agent Call Center
Vertragstyp
- Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Anforderung
- Language: German
- Du bringst Eigeninitiative mit und arbeitest zuverlässig
- Du bist flexibel und lernbereit, um auch bei Multiskill-Projekten, wie zum Beispiel im Pressebereich , mit anzupacken
Verantwortlichkeiten
- Kundenzentrierte Beratung: Du betreust und berätst unsere Kunden professionell und lösungsorientiert
- Effektive Kommunikation: Du klärst Kundenanliegen telefonisch im Inbound und bearbeitest zudem eingehende schriftliche Anfragen
- Vertragsmanagement: Du nimmst Änderungen bei Kundenverträgen auf, beispielsweise Adressänderungen oder Zahlungsmodalitäten
- Problemlösung: Du unterstützt Kunden bei technischen oder administrativen Problemen rund um ihr Abo oder Streaming-Nutzung