Gehalt aus Positionen in schröter managed services
schröter managed services rekrutiert für Positionen:
Technischer Service
Verantwortlichkeiten
Vorwiegend telefonische Call-Annahme inkl. Vorqualifizierung und Disposition
Bestandsverwaltung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien
Abwicklung von RMA-Anträgen
Unterstützung bei der Abwicklung von Warenein- und -ausgängen
Planung, Abarbeitung und Koordination von Aufträgen
Anforderung
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Technisches Verständnis
Gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Service- und Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
IT Spezialist
Verantwortlichkeiten
Installation sowie Konfiguration von Druck- und Scananwendungen
Installation sowie Konfiguration von einem Dokumentenmanagementsystem
Eigenständige Planung und Umsetzung von Software-Rollouts
Fachspezifischer Kundensupport per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
Anforderung
Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
Gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Service- und Kundenorientierung
Grundverständnis für technische Dokumentationen in englischer Sprache
Gültige Fahrerlaubnis
Servicetechniker
Verantwortlichkeiten
Montage sowie Konfiguration von Neu- und Gebrauchtsystemen für den Einsatz beim Kunden
Wartung, Instandhaltungsarbeiten und Hardware-Rollouts bei Kunden in Krefeld und Umgebung
Technische Vorqualifizierung von Kundenanfragen
Unterstützung unserer Kunden per Telefon oder Fernwartung
Anforderung
Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Informationselektroniker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung. Quereinsteiger mit gutem technischen Verständnis sowie handwerklichen Fähigkeiten sind ebenfalls willkommen
Erfahrungen und Systemkenntnisse in der Kopier- und Drucktechnik wünschenswert
Gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Service- und Kundenorientierung
Grundverständnis im Bereich technische Dokumentation in englischer Sprache
Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
Monitoring von Erfassungsclients sowie Einzelgeräten
Installation und Konfiguration von Erfassungsclients auf kundenseitigen Servern
Kontakt zu IT-Administratoren per Mail, Telefon sowie Fernwartung
Analyse, Bewertung sowie Korrektur von Daten in unserem ERP-System
Anforderung
IT-Affinität
Sehr gute analytische Denk- und Abstraktionsfähigkeit
Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise