prohandel Gehalt
Gehalt aus Positionen in prohandel
prohandel rekrutiert für Positionen:
IT Kundenbetreuer
Verantwortlichkeiten
- Abwicklung eingehender Serviceanfragen per Telefon und Mail sowie zuverlässige Dokumentation
- Support unserer Kunden bei Anwendungsproblemen
- Schulung unserer Kunden – überwiegend am Telefon
- Aufnahme der Kundenwünsche und zielgerichtete Weiterleitung an unsere Fachabteilungen
- Leidenschaft unseren Kunden zu helfen und Probleme zu lösen
Anforderung
- Abgeschlossene Ausbildung mit kaufm. Hintergrund, idealerweise in der Textilbranche
- Erfahrungen im IT-Support sowie Erfahrung mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Hohe Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit, hohes Engagement und stark ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres, freundliches Auftreten, gute Umgangsform und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab