Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
prohandel rekrutiert für Positionen:
IT Kundenbetreuer
IT Kundenbetreuer
Verantwortlichkeiten
Abwicklung eingehender Serviceanfragen per Telefon und Mail sowie zuverlässige Dokumentation
Support unserer Kunden bei Anwendungsproblemen
Schulung unserer Kunden – überwiegend am Telefon
Aufnahme der Kundenwünsche und zielgerichtete Weiterleitung an unsere Fachabteilungen
Leidenschaft unseren Kunden zu helfen und Probleme zu lösen
Anforderung
Abgeschlossene Ausbildung mit kaufm. Hintergrund, idealerweise in der Textilbranche
Erfahrungen im IT-Support sowie Erfahrung mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Hohe Lernbereitschaft
Teamfähigkeit, hohes Engagement und stark ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicheres, freundliches Auftreten, gute Umgangsform und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab
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