prohandel in Bielefeld Gehalt

Am Lenkwerk 7, 33609 Bielefeld, Deutschland
Telefon:  +49 521 5577090
MwSt-IdNr.: HRB 37001

prohandel
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Gehalt aus Positionen in prohandel

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prohandel rekrutiert für Positionen:

IT Kundenbetreuer

Verantwortlichkeiten

  • Abwicklung eingehender Serviceanfragen per Telefon und Mail sowie zuverlässige Dokumentation
  • Support unserer Kunden bei Anwendungsproblemen
  • Schulung unserer Kunden – überwiegend am Telefon
  • Aufnahme der Kundenwünsche und zielgerichtete Weiterleitung an unsere Fachabteilungen
  • Leidenschaft unseren Kunden zu helfen und Probleme zu lösen

Anforderung

  • Abgeschlossene Ausbildung mit kaufm. Hintergrund, idealerweise in der Textilbranche
  • Erfahrungen im IT-Support sowie Erfahrung mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Hohe Lernbereitschaft
  • Teamfähigkeit, hohes Engagement und stark ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheres, freundliches Auftreten, gute Umgangsform und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab