Bietet exzellenten Kundenservice mit schnellen Reaktionen und großartiger Unterstützung bei der Terminplanung.
Nutzer schätzen die einfache und effiziente Nutzung der App für Gesundheitsdienstleistungen.
Mitarbeiter wie Yasemin werden für ihre hervorragende Kundenbetreuung und Geduld gelobt.
Viele sehen Ottonova als ideale Versicherung für Expats an.
Einige Kunden berichten von schlechtem Kundenservice und Problemen bei der Kostenerstattung, vor allem während der Schwangerschaft.
Lange Wartezeiten auf Rückerstattungen und Reaktionszeiten des Kundenservices.
Beschwerden über nicht eingehaltene Versprechen und Transparenzmangel in den Unternehmensprozessen.
Einige Rezensionen deuten darauf hin, dass Ottonova versucht, negative Rückmeldungen aus dem Internet entfernen zu lassen.
Transparenz und gegenseitige Unterstützung bei ottonova in Berlin schaffen Vertrauen, was mutige Entscheidungen begünstigt.