Bewertungen Micasa Real Estate GmbH
Jetzt ist es offiziell.
Pontarius wurde umbenannt in Micasa.
Es wurde als neue Firma, mit neuen Namen Micasa beim Gericht angemeldet.
Jetzt, nach über 2 Jahren ist es offiziell.
Gleiche Adresse
Gleiche Telefonnummer
Gleiche FAXnummer
Gleiche Mitarbeiter
Gleicher schlechter Service
Neuer Firmenname.
Wann wird der Firmenname wieder geändert?
Fedo, City-1, Pontarius, Micasa
Sehr schlechter Service:
Wenn man Briefe schreibt, erhält man grundsätzlich keine Antwort.
Auch, wenn man den Geschäftsführer und sogar den Inhaber direkt abschreibt, kommt keine Antwort.
Pontarius, Micasa reagiert nur manchmal auf Rechtsanwälte.
Am Besten immer gleich zum Gericht.
Das ist vermutlich die einzige Instanz, die akzeptiert wird.
Sehr schlechter Service.
Der Service von Pontarius Micasa ist sehr schlecht.
Was genau war unzufriedenstellend am Service?? Warst du bei ihnen hier in Isenburg??
Alle negative Bewertungen wurde gelöscht.
Welche? Und wo? Hier hast du etwas geschrieben??
An Janis, Niels:
Warum DU?
Fehlerhafte Nebenkostenabrechnung erhalten. Widerspruch eingelegt und nochmals falsche Abrechnung erhalten.
Erst nach zweiten Widerspruch eine richtige erhalten.
Dennoch 3 Sterne weil die es schnell und freundlich bearbeitet wurde.
Wurde erklärt, aufgrund welcher Fehler es bei den ersten beiden Abrechnungen kam?
Jedes Jahr muss man um die Jahresnebenkosten-Abrechnung betteln.
Die Abrechnung von 2023 ist immer noch nicht da.
Es ist November 2024!!!!!!!
Wenn man ein Guthaben hat, muss extra ein Formular ausfüllen und ins Büro schicken.
Dann muss man ewig, monatelang auf die Auszahlung vom Guthaben warten.
Mehrmals muss man Briefe schreiben, damit das Guthaben endlich ausgezahlt wird.
Von alleine bekommt man das Guthaben nicht ausgezahlt.
Andere Vermieter zahlen sofort, ohne grossen Aufstand das Guthaben an die Mieter.
GESETZ:
Das Guthaben muss innerhalb 1 MONAT an den Mieter ausgezahlt werden.
Das Guthaben ist das Geld von den Mietern!!!!!!
ich habe mein Guthaben einfach von der Miete abgezogen und gut ist. Hat die Hausverwaltung auch so akzeptiert.
Das mit dem Formular finde ich aber gut, da meine alte Hausverwaltung immer das Guthaben an meine Ex-Frau gezahlt hat, obwohl die zum Glück schon lange ausgezogen war.
Selbst dran Schuld!
Wenn die Exfrau aus der gemeinsamen Wohnung ausgezogen ist, sollte die Exfrau aus dem gemeinsamen Mietvertrag entfernt werden.
Die Kontoverbindung von der Exfrau muss entfernt werden.
Wenn Sie sich nicht darum kümmern, weiss der Vermieter nicht, das die Exfrau aus der ehemaligen, gemeinsamen Wohnung ausgezogen ist.
Der Vermieter muss schriftlich informiert werden.
Wichtige Bewertungen wurden gelöscht.
Die Wahrheit ist nicht erwünscht.
Mindestens 6 negative Bewertungen wurden gelöscht.
Zensur
Welche?? ich habe diese wichtige nicht gesehen, aber muss
Sehr schlechter Service!
Jedes Jahr muss man monatelang um das Guthaben von der Jahresabrechnung von den Nebenkosten
!!!!!!! betteln !!!!!!
Das Gesetz sagt: Das Guthaben von der Jahresabrechnung für Nebenkosten muss
!!!!!!! innerhalb eines Monats !!!!!!! an den Mieter ausgezahlt werden.
Immer müssen die Mieter monatelang um das Guthaben betteln und warten.
Man muss immer erst ein Formular ausfüllen und an die Hausverwaltung schicken, damit überhaupt das Guthaben ausgezahlt wird.
Das Guthaben wird auch nicht mit der Miete verrechnet.
Andere Vermieter überweisen sofort das Guthaben bzw. verrechnen es mit der Miete.
Wenn das Geld von den Mietern monatelang zurück gehalten wird, hat der Inhaber somit einen zinslosen Kredit von den Mietern.
Sehr unseriös !!!!!!!!
Sehr schlechter Service !!!!!!
Ich weiß nicht, woher diese schlechten Bewertungen kommen, denn ich habe gute Eindrücke. Hilfsbereites und nettes Personal. Ich habe keine Einwände.
Sind Sie denn schon länger Kunde des Unternehmens? Als Mieter?
An Konrad?
Wollen Sie auch den Namen und
die Adresse wissen?
Schon mal davon gehört:
Datenschutz?
Die alten kranke Bäume haben sehr grosse Wurzeln.
Die Bäume stehen sehr nahe neben den Häusern.
Achtung!!!! Einsturzgefahr!!!!!!
Die Wurzeln wachsen unter die Häuser und beschädigen die Häuser.
Es können Risse an den Häuser entstehen.
Das schadet nachhaltig der Haus-Stabilität.
Häuser evakuieren!!!!!!!!
Wenn die Häuser einsturzgefährdet werden, müssen die Mieter evakuiert werden.
Der Eigentümer muss die Ersatz-Wohnung und Ersatz-Unterkunft und Hotel bezahlen.
Das wird sehr teuer für den Eigentümer!!!!!
Die alten kranken Bäume entfernen, ist definitiv billiger!!!!
Achtung!!!!! Körperverletzung!!!!!
Die starken Wurzel haben die Bodenplatten gehoben, auf den Gehwegen.
Somit kann man sehen, wie stark die Wurzel sind.
Es sind bereits viele Kinder und Erwachsene über die Löcher und Beulen auf den Gehwegen gestolpert und hingefallen.
Achtung!!!!!! Grosse Verletzungsgefahr!!!!!!!
Ein alter Mann ist gestolpert und hingefallen.
Der alte Mann hat sich sehr schwer verletzt und musste mit Krankenwagen ins Krankenhaus.
Achtung!!!!!! Lebensgefahr!!!!!
Nachts ist der Gehweg nicht beleuchtet.
Die Aussen-Lampen, die man manuell anschalten muss, sind extrem schwach und dunkel.
Achtung!!!!!!!! Lebensgefahrt!!!!!!!!
Es gibt auch sehbehinderte Menschen, die können die Löcher und Beulen auf dem Gehweg nicht sehen!!!!!!!
Achtung!!!!!! Lebensgefahr!!!!!!
Muss jemand sterben, damit der Eigentümer und HV Pontarius bzw. Micasa sich endlich kümmert?!?!?!
Die Menschen sind egal.
Hauptsache die Miete wird abkassiert.
Der Eigentümer lebt wie Reiche, Rockefeller, Trump, Kösus, Onassis…….
HV Pontarius nennt sich jetzt HV Micasa.
Es sind tatsächlich die selben Mitarbeiter,
die selbe sehr schlechte Arbeitsleistung,
die selbe Adresse,
die selbe Telefon-Nr.
Es hat sich nichts geändert, ausser der Name.
Alles immer noch sehr schlecht.
Ich gebe die Note sehr schlecht, Note 6 Minus.
Setzen!
Durchgefallen!
Sonderschule!
Wir hatten einen Termin für eine Besichtigung und sind deswegen einen 2,5 Stunden langen Weg aus Berlin angetreten. Nachdem wir uns am Abend davor noch eine Terminbestätigung erhalten. Trotz dieser ist niemand am Termin erschienen. Nachdem wir mit 4 anderen „Besichtigern“ 45 Minuten gewartet haben, sind wir zurück nach Berlin. Keiner der Bewerber hat eine Vorwahrnung bekommen. Auch konnten wir leider niemanden für mehrere Stunden erreichen.
Wären Sie die Geliebte vom Hausmeister….
… dann hätte Sie alles, sofort bekommen.
Prinzessin ruft….und der Hausmeister kommt sofort angerannt und erledigt sofort alles für sie, während seiner Arbeitszeit.
Sie bekam
- eine schöne sanierte Wohnung
- 2 Privatparkplätze für
-1 Privat-PKW und
-1 Firmen-PKW.
Sie arbeitet beim Hausmeister als Gebäudepflegerin,
besser gesagt als Putzfrau.
Interessant,
wie hoch das Gehalt einer Putzfrau zu sein scheint,
dass sie den Mietvertrag bekommen hat
für die Wohnung,
ca. 845,- Euro Warmmiete
und zusätzlich Miete für 2 Privatparkplätze.
Mehr als 12 Jahre durfte jeder auf diesen Parkplätzen parken.
Prinzessin kommt und bekommt es sofort als Privatparkplätze.
Und trotzdem parkt sie auf dem Rasen im Garten, direkt vor ihrer Haustür.
Dadurch wird der Garten zerstört.
Die Mieter müssen die teure Gartenpflege bezahlen.
Die HV Micasa verlangt das 3-fache an Netto-Gehalt, für die Warmmiete.
Das heisst, bei ca. 845,- Euro Warmmiete, wird ein mindestens Nettogehalt von 2.535,-€ gefordert.
Das wäre ein Bruttogehalt…..?
Mir wird's ganz schwindelig.
Super, was eine Putzfrau so an monatliches Gehalt verdient?
Warum wohnt sie nicht gleich in seinem Haus, anstatt in der Wohnung?
Will seine Ehefrau das Haus mit der Geliebten nicht teilen?
Die Geliebte stellt ständig ihren Müll auf den Boden, neben der Mülltonne.
Sogar Besteck, Messer, Gabel und zerbrechliches Geschirr, Elektrogeräte mit langen Kabeln.
2 Meter daneben gibt es einen Spielplatz.
Die kleinen Kinder fassen alles an und könnte. sich schwer verletzen.
Die Kinder nehmen den Müll auf den Spielplatz.
Der Müll liegt dann auf dem Spielplatz.
Die Raben picken ständig im Müll rum und verteilen den Müll.
Hier sieht es sehr schön aus.
Überall fliegt ihr Müll rum.
Wofür gibt es Mülltonnen?
Die Geliebte arbeitet beim Hausmeister.
Ist das die Mission vom Hausmeister und seiner Geliebten?
Sehr intelligent?
Prinzessin darf alles.
Prinzessin ist die Geliebte vom Hausmeister.
Prinzessin hat 2 Privatparkplätze.
Beide Parkplätze sind leer.
Sie parkt jetzt auf der Strasse direkt vor dem Hauseingang.
Sie nimmt anderen Menschen den Parkplatz auf der Strasse weg.
Prinzessin ist gesund.
Kranke, behinderte Menschen finden keinen Parkplatz.
Kranke müssen ganz weit, weg parken.
Prinzessin, du bist ganz toll und sehr rücksichtsvoll.
Schön, dass du da bist.
Vielen Dank.
Ja, genau!
Ich bin die Geliebte vom Hausmeister.
Es ist mein Arbeitgeber. Ich putze die Treppen.
Ich krieg alles, was ich will.
Ich stelle meinen Müll immer von meine Wohnungstür ins Treppenhaus.
Der stinkt immer. Darum will ich den Müll nicht in meiner Wohnung haben.
Das ist mir egal. Ich muss das nicht riechen.
Die Nachbarn müssen riechen.
Meine Wohnung ist sauber.
In meiner Wohnung sind keine Kakerlaken.
Wenn die Nachbarn über meinen Müll fallen. Selbst schuld. Sie müssen besser aufpassen.
Nachbar kann meinen Müll zu Mülltonne tragen.
Ich darf alle. Ich bin die Geliebte.
Noch Fragen?
Welche Maßnahmen wurden nach dem verpassten Termin von der Firma getroffen, um die entstandenen Unannehmlichkeiten für die interessierten Bewerber zu kompensieren?
hallo! Was möchten Sie konkret sagen? Können Sie bitte anders sagen?
Jede einzelne Bewertung und Problem trifft auf unsere Erfahrung mit dieser Firma zu. Was gibt es da nicht zu verstehen?
aber Sie haben sich auf nichts berufen, nicht einmal auf Ihre eigene Erfahrung.... Warum schreiben Sie also nicht auf, was Sie gemeint haben?
Die Wahrheit wurde gelöscht
Genau die gleichen negativen Erfahrungen haben wir gemacht.
Mitten im Telefonat wird das Gespräch unterbrochen.
Wenn wir nochmal anrufen und fragen, warum der Mitarbeiter aufgelegt hat, mitten beim Telefonat, kommen folgende Antworten:
Technische Störung,
war Versehen,
ich habe zufällig die Taste gedrückt usw.
Das ist Respektlos!
Schade! Welche Service haben Sie bei Ihnen erbitten? Hätten Sie nicht mit dem Leiter in Kontakt getreten, um sich über die Verhaltungen der Mitarbeiter zu beschweren?
Wir haben 6 Wohnungen in mehreren Gebäuden besichtigt.
Wir haben die Wohnungen vor der geplanten Sanierung gesehen.
5 von 6 Wohnungen waren in mehreren Räumen mit schwarzen Schimmel befallen.
Von der Decke bis zum Boden war alles komplett mit schwarzen Schimmel.
Sogar hinter den Heizung war schwarzer Schimmel.
Die Wohnungen werden saniert, neu gestrichen.
ABER die Ursache vom Schimmel wird nicht beseitigt.
Die Häuser sind ca. 80 Jahre alt und billig gebaut worden nach dem Krieg.
Die Wände wurden bis heute nicht isoliert.
Die Wände sind immer kalt und feucht.
Da können die Mieter heizen und lüften bis sie tot umfallen.
Die Mieter sind NICHT schuld, wenn die Hauswände von aussen beschädigt sind.
Die sehr grossen, kranken Bäume vor den Häusern lassen keine Sonne zu den Hauswänden durch.
Die grossen Bäume geben viel Feuchtigkeit ab.
Somit können die Hauswände niemals trocknen und warm werden
Der Inhaber spart an der falschen Stelle.
Die sehr grossen Bäume, als Ursache, müssten gekürzt bzw. ganz entfernt werden.
Damit die Häuser erwärmt werden von der Sonne und endlich trocknen.
Konnten Sie herausfinden, warum der restliche Müll nicht mitgenommen wurde?
@ Kira
Fragen Sie Ihren Chef.
Sie arbeiten bei Pontarius.
Was haben Sie denn für eine Antwort bekommen?
@ Kira
Fragen Sie Ihren Chef.
Sie arbeiten dort.
Mein? Wahrscheinlich deinen... oder
Nein, entschuldigen Sie bitte, das war nicht meine Absicht. Hatte Ihre Anstellung beendet und welche Schritte planen Sie jetzt?
Die Wahrheit wird gelöscht.
Zensur?
An Kira:
Seit wann werden fremde Menschen -GEDUzt - in der Deutschen Sprache?
Pontarius will keine Gelbe Mülltonnen aufstellen.
Umwelt?
Ponatarius weigert sich Biotonnen aufzustellen.
Nur Ponarius kann die Biotonnen bestellen bei der Müllabfuhr.
Die Mieter können die Biotonnen nicht bestellen.
Die Bestellung ist ein Arbeitsaufwand von 2 Minuten.
Die Gebühren für die Biotonnen sind bereits in den Gebühren für den Restmüll berechnet.
Es werden keine extra Müllgebühren für Biotonnen berechnet.
Somit bezahlen die Mieter die Gebühr für die Biotonnen, aber die Biotonnen sind nicht da.
Es wäre so einfach etwas für die sehr wichtige Umwelt zu tun.
Wir haben nur eine Welt.
Unsere Kinder und Enkel usw. wollen auch noch auf der Welt leben.
Pontarius hat kein Interesse an Umwelt?
Gleiche Erfahrung!
Gleiche schlechte Erfahrung mit der Firma gemacht.
Haben Sie konkrete Lösungen gefunden?
Wenn ich dieses Unternehmen mit "Null"bewerten könnte, würde ich es tun.
Ständig wechselt der Ansprechpartner, wir bekommen nie Bescheid, wenn es mal wieder einen neuen Sachbearbeiter gibt, oder sich gar die Firmenanschrift wechselt.
Anrufe und Mails werden ignoriert, sogar in den Eskalationsstufen, wie oft wurde meine Info "an den Kollegen weitergegeben" und nicht ein einziges Mal wurde ich zurückgerufen.
Also läuft die Kommunikation seit Jahren nur noch per Post. Erwischt man mal jemanden zufällig am Telefon, heißt es: "Ihre Post haben wir nicht erhalten." Was sehr unglaubwürdig ist, denn seit Jahren schreibe ich diese Firma nur noch per Einwurf Einschreiben an.
Desweiteren kommen auch eigenartige, sehr unübliche Rückfragen an die Mieter zu Dokumenten, von denen ich eigentlich erwarte, dass die Hausverwaltung über diese verfügt.
Es existiert auf deren Seite scheinbar überhaupt keine Dokumentation, auch über mehrfach gemeldete Zustände und es wird versäumt, die ausführenden Gewerke richtig zu steuern.
Der Service ist wirklich nicht tragbar.
Gab es in der Vergangenheit Situationen oder Erfahrungen, die positiv waren und auf die man eventuell aufbauen könnte, um den Service zu verbessern?
an Markus:
Was sollen diese d…en Fragen?
Sie arbeiten bei dieser Firman.
@ Markus
NEIN
Wurde denn schon versucht, mit einer Mediation eine Verbesserung zu erwirken?
Wie wir sehen ist diese Vorgehensweise gängige Praxis! Interessant.
Markus?
Sie können es mal mit Meditation probieren?
Vielleicht klappt dann das Arbeiten besser in Ihrer Firma Micada?
An Ylv:
Nur der Firmenname wird ständig gewechselt.
Es ist immer der selbe Firmeninhaber.
Zum Beispiel die Hausverwaltung:
Die Hausverwaltung ist eine Firma vom Firmen-Inhaber. Der Inhaber steht bei City-1 Impressum.
Der Firmenname wird beim Gericht abgemeldet und mit einem neuen Firmennamen wieder angemeldet.
Fedo, City-1, Pontarius und jetzt Micasa.
Es ist immer die selbe Adresse, selbe Tel-Nr. selbe FAX-Nr., selbe Mitarbeiter, selbes schlechtes Benehmen, selber schlechte Service.
Neuer Firmenname, neuer Kredit, neues Geld.
Wie äußert sich die oft wechselnde Personaldecke konkret in der täglichen Kommunikation? Gibt es eine Möglichkeit, die Probleme direkt mit dem Geschäftsführer zu klären?
Gleiche Erfahrung
Waren Sie einen Kunden? Wenn so schlechte Bewerbungen auf die Struktur gesagt wird, wie existiert die Gesellschaft weiter?
Die Wahrheit wird gelöscht.
Zensur?
Können Sie die Wahrheit nicht ertragen?
Haben Sie deshalb diese negative Bewertung gelöscht!
Was war Ihre Kritik? Inkompetente Mitarbeiter.?
Setzt meine Anforderung um; als Eigentümer des Hauses.
Nicht so klar. Haben Sie das Haus mit ihrer Hilfe verkauft oder haben Sie einen Agenten beauftragt?
An @anonym
Sie haben sich anscheinend verschrieben?
Anforderungen?
Richtig wäre:
!!!Der Inhaber setzt seine Forderungen durch!!!
!!!Die Miete wird abkassiert!!!
Aber der Inhaber leistet absolut keine erforderliche Leistungen, wie sehr wichtige Reparaturen!
Es wird NICHTS repariert!
Aber haben Sie einen Vertrag für diese Wohnung?
Natürlich haben wir einen rechtskräftigen Mietvertrag.
Das hat die HV Pontarius nicht interessiert.
Alles wird ignoriert.
Negative Bewertung wurde gelöscht.
Die Wahrheit ist anscheinend nicht erwünscht.
Müssen Sie für die Reparatur dieser Schlösser extra bezahlen, oder ist das alles schon im Vertrag enthalten?
Alle negativen Bewertungen werden gelöscht.
Die Wahrheit ist anscheinend nicht erwünscht.
Die jährlichen Mitarbeiterausflüge bei Micasa Real Estate GmbH in Neu Isenburg stärken den Teamgeist und sorgen für Spaß. Wohin führten diese Ausflüge zuletzt? Was macht sie zu einem Highlight des Jahres?
Wie schön!
Der Inhaber von den Häusern und gleichzeitig
der Inhaber von der Hausverwaltung Micasa (heute Name Micasa; morgen evtl. neuer Name?)
macht jährliche Mitarbeiterausflüge….
Dafür hat der Inhaber Geld?
Für die wichtige Reparaturen an den Häusern gibt es kein Geld?
Ach so, den Ausflug kann man von der Steuer absetzen?
Reparaturen und wichtige Aufgaben werden nicht erledigt:
-Dach kaputt
-Schimmel
-keine gelben Mülltonnen
-keine Biomülltonnen
-Rattenplage
-Ungezieferplage
-überall Sperrmüll, Mieter werden nicht aufgeklärt und ermahnt, stattdessen wird abkassiert für Sperrmüll bei allen Mietern
-Durchlauferhitzer defekt, man muss 3 Monate warten auf Reparatur, 3 Monate nur kaltes Wasser
-Haustürschloss kaputt, 2 Jahre wird nicht repariert, Einbrecher können ins Haus
-Messi-Nachbarn verdrecken, vermüllen das ganze Haus und Grundstück, es wird nichts unternommen, alle Mieter werden krank vom Müll
-kranke Bäume, grosse, schwere Äste fallen auf Menschen, Lebensgefahr
-Baumwurzeln heben und beschädigen den Gehweg und die Platten, Sturzgefahr, Lebensgefahr
-Hausmeister und Bauarbeiter machen den Garten, Rasen kaputt mit dem PKW
-Hausmeister beschädigt den Garten, er schneidet alle blühende Büsche ab, schlecht für die Natur, schlecht für Schmetterlinge und Bienen
-Hausmeister spritz Gift auf Gehwege, Strasse, schlecht für Menschen, Tiere, Natur
-Jahresnebenkostenabrechnung immer falsch und zu hoch
War der jährliche Mitarbeiter-Ausflug schön?
Vielleicht haben Sie dann wieder Zeit für die Mieter?
Hat pontarius real estate management an Ostern geöffnet?
Ostern ist Feiertag.
Hausverwaltung arbeitet niemals an Feiertagen.
am Wochenende auch nicht?
An Eva:
Probieren Sie es aus.
Rufen Sie am Wochenende an bei der HV Pontarius.
Nur an Schaltjahren (= 29. Februar) ist das Büro geöffnet
Das dauert noch ein klein bisschen.
Am 29. Februar 2028 ist Schaltjahr.
Stefanie, dann würde ich mal im Büro anrufen.
Stefanie heisst heute Mark?
Sehr interessant?
Nur an Griechischen Feiertagen ist das Büro offen…..
Gibt es alternative Kommunikationswege wie Email oder eine Hotline?