MEDIFOX DAN in Hildesheim Gehalt

Junkersstr. 1, 31137 Hildesheim, Deutschland
Telefon:  +49 5121 282910
MwSt-IdNr.: HRB 202124

MEDIFOX DAN
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Gehalt aus Positionen in MEDIFOX DAN

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MEDIFOX DAN rekrutiert für Positionen:

Kundenberater

Vertragstyp

  • Vollzeit
  • Vollzeit, Teilzeit
  • Vollzeit, Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung der Anliegen für unsere Softwarelösung MD Therapie
  • Sicherstellung der Servicequalität
  • Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung der Anliegen
  • Betreuung unserer Kunden per Fernwartung
  • Weiterbearbeitung von Anfragen aus dem 1st Level Support
  • Verarbeitung der Anfragen in unser IT-System, inklusive der abschließenden Sicherung der Ergebnisse
  • Problemlösung von eskalierten Anfragen per Telefon und Mail
  • Weiterentwicklung in den 2nd Level Support möglich

Anforderung

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder therapeutischen Beruf, z.B
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich wünschenswert
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Erfahrung im Kundenkontakt, insbesondere im Beschwerdemanagement
  • Erfahrung im 2nd Level Support von Softwareanwendungen von Vorteil
  • Sport- und Fitnesskaufmann , Kaufmann/-frau im Einzelhandel , Hotelkaufmann/-frau , Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen , Phsyio- oder Ergotherapeut
  • Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem

Gehalt aus Positionen in MEDIFOX DAN

Durchschnittsgehalt in dieser Position
Durchschnittsgehalt in dieser Position im Land
1200 €
122%
2662 €

Nationales Durchschnittsgehalt

4188 €

Durchschnittsgehalt in diesem Unternehmen

1200 €