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Lesen Sie die Erfahrungen von Kandidaten, Kunden sowie ehemaligen und aktuellen Mitarbeitern von Mark Höllger.
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Die Förderung von kreativem Denken bei Mark Höllger in Lützen bietet Raum für Innovation und Wachstum. Welche Initiativen inspirieren die Mitarbeiter, kreative Lösungen zu finden? Wie werden solche Ideen in die Praxis umgesetzt?
Die Mitarbeiter von Mark Höllger in Lützen schätzen die offene und transparente Kommunikation der Führungskräfte, die zu Vertrauen und besserer Zusammenarbeit in den Teams führt.
Wie bitte? Vertrauen? Ich denke mit seinem Vertrauen sollte man bei dieser Firma sparsam umgehen. Zuerst hatte Firma Hoellger im Rahmen unserer Erbauseinandersetzung meinem Bruder die Haftung für unsere Immobiliendarlehen untergejubelt. Wenn er hätte haften müssen, hätte er so gut wie nichts erlöst. (Firma Hoellger hatte sich in unsere Erbengemeinschaft rein gekauft und wollte alle Erbteile den Erben abkaufen.) Dann stand später in meinem Vertragsentwurf, dass ich das Darlehen bezahlen soll. So war es aber nicht vereinbart. Also alles zurück, neuer Vertrag. Als ich Firma Hoellger gefragt hab, was das soll, meinte er, dazu sei er nicht "aussagefähig". Hab ich schriftlich. Seine E-Mail. Wer ist sonst aussagefähig? Er ist der Inhaber. Er war derjenige der den Vertrag aufsetzen ließ. Ist das ein Scherz? Nicht "aussagefähig". Das hier zum Thema Kommunikation. Firma Hoellger wollte unsere Häuser angeblich sanieren. Dazu hatte er sich bei mir eine Zahlpause von 6 Monaten vertraglich zugesichert um Sanierungskosten zu kalkulieren. Von mir aus. Aber Firma Hoellger hat gar nichts saniert. Nichts. Ich habe unsere Häuser bei einem anderen Makler auf der Website gefunden, kurz nachdem Firma Hoellger alles bei uns abgekauft hatte. Unsaniert. Es wurde gar nichts saniert. So viel zu Offenheit und Transparenz. Dann hätte ich ja auch zusammen mit Firma Hoellger verkaufen können. Dann hätte ich auch mehr bekommen. Mit Sicherheit. Aber Firma Hoellger wollte ausdrücklich nicht mit mir zusammen verkaufen. Ich bin getäuscht worden. Weil ich keine privaten Mittel für Sanierungen hatte, hab ich mich dazu bereit erklärt, an ihn zu verkaufen. Obwohl ich echt Ekel empfunden hab an die zu verkaufen, denn da war ja auch noch der Knebelvertrag meines Bruders. Und mein Bruder war mir ja nicht egal. Ich bin einfach getäuscht worden. Vertrauen? Gute Zusammenarbeit? Transparenz? Nein! Eine ganz miese Erfahrung.
Es klingt nach einer sehr frustrierenden Erfahrung mit der Firma Hoellger. Wurden Ihre Bedenken in der Kommunikation nicht ernst genommen? Gab es keine Möglichkeit, diese Probleme direkt mit dem Inhaber zu klären, bevor alles zu einem Streit wurde?
Ich habe die ganze Zeit mit dem Inhaber persönlich geschrieben. Überwiegend lief die Kommunikation über E-Mail. Aber was da emotional mit einem passiert, das wurde einfach übergangen. Ich habe nachgefragt, was ist das mit der Haftung meines Bruders im Vertrag. Es wurde geantwortet (sinngemäß), so verhält es sich. Mein Bruder haftet. Ich habe gefragt, was soll das mit dem Darlehen in meinem Vertrag, nachdem dann für mich ein Entwurf erstellt wurde. Es hieß, man sei nicht "aussagefähig". Was emotional bei mir abging, wurde im Grunde einfach übergangen.
Auf dieser zwischenmenschlichen Ebene ist es einfach eine Katastrophe. Für mich waren die Häuser keine Geschäftsangelegenheit. Es war mein Zuhause. Es war seit Generationen unser Zuhause. Wie kann man mir nur die Hälfte des Wertes anbieten? Das ist doch ungeheuerlich. Dann muss man schon gehen, weil man wirtschaftlich schwächer ist. Und dann soll man auch noch mit der Hälfte gehen? Ich hätte es verstanden, wenn Firma Hoellger sagt "wir wollen auch etwas verdienen". Aber ich sollte mal locker auf 200 Tsd. verzichten. Was gibt es da noch für eine Grundlage. Dennoch musste man es durchhalten. Die ganzen Verhandlungen weiter durchhalten...
Ich verstehe.. Wie hat sich die Kommunikation im Laufe der Verhandlungen entwickelt? Gab es da auch Momente, in denen sich die Situation verbessert hat oder wurde das Gefühl der Katastrophe beständig vermittelt?
Als ich abgefunden war und Firma Hoellger bereits alles alleine besessen hat, wurde nochmal nach getreten. Also beständig katastrophal. Firma Hoellger hat offenbar die Ausgaben von über 15 Jahren nachvollzogen, also unsere Geschäftskonten überprüft. Die er mit übernommen hat. Meine Rechtschutz, Privathaftpflicht und Riesterrente (monatlich 5 Euro!) hat er dann für die gesamte Zeit zusammen gerechnet und ich sollte ihm über 4 Tsd. Euro zurück erstatten. Es hieß, wenn ich für diese Lastschriften nicht die Zustimmung meiner Geschwister gehabt hätte, stünde ihm das zu. Dabei war er nicht über 15 Jahre Mitglied der Erbengemeinschaft. Was geht es Firma Hoellger an, was wir vorher mit unserem Geld gemacht haben. Mein Vater ist nach seinem 39. Lebensjahr gar nicht mehr arbeiten gegangen. Hat nur von seinen Mieteinnahmen gelebt. Ich habe gar nichts an Firma Hoellger überwiesen und dabei ist es geblieben. Wir hatten diese Versicherungen überhaupt nur deswegen weil die Provinzial ständig angerufen hat und alle möglichen Versicherungen abschließen wollte. Weil wir die Häuser auch rundum bei denen hatten, haben wir dann noch 5 Euro Rieser, Schlüsselversicherungen und so'n Quatsch abgeschlossen und alles über's Geschäftskonto. Wir wollten einfach unsere Ruhe haben. Und natürlich hatten wir unsere gegenseitige Zustimmung denn sonst hätte ja auch einer von uns die Lastschriften widerrufen können. Ich habe gar nichts an Firma Hoellger zurück überwiesen. Zuletzt hat Firma Hoellger ein Rechtsanwaltsschreiben an mich geschickt wegen meinen Bewertungen. Droht mit Strafantrag, Schadensersatz soll ich unterschreiben (allerdings könne noch nicht die Höhe beziffert werden, steht da drin). Die Rechtsanwaltsrechnung soll ich auch bezahlen. Ich habe gar nichts unterschrieben und auch nichts bezahlt. Was für ein Trauerspiel. Und was für eine Katastrophe. Bis heute.
Wie hat die Firma Hoellger auf die von Ihnen geschilderten Probleme reagiert? Gab es Angebote zur Klärung oder Lösung der Situation, bevor es zu rechtlichen Drohungen kam?
Firma Hoellger hat mir mitgeteilt, dass ich die Bewertungen löschen muss, da er mich sonst verklagt. Von seinen Rechtsanwälten hatte ich zuvor ein Schreiben bekommen. Aber bis heute ist keine Klage und kein Strafantrag wie angedroht eingegangen. Auch keine einstweilige Verfügung, die man gegen mich erwirken wollte. Ich sollte auch eine Unterlassungserklärung unterschreiben und mich zu Schadensersatz schriftlich verpflichten, der jedoch noch nicht der Höhe nach beziffert werden könne. Was sind das für Rechtsanwälte? Wer unterschreibt sowas? Also Firma Hoellger besteht auf Löschung, ich habe mich bereit erklärt, die Bewertungen zu bearbeiten, wenn sich für mich die Faktenlage ändert, also wenn mir plötzlich andere Erkenntnisse vorliegen würden. Dazu hatte ich nachgefragt, was er denn nun tatsächlich erlöst hat. Es ist ja auch theoretisch denkbar, dass er 30 oder 50 Prozent Rabatt gegeben hat. Ich verstehe ja auch nicht, warum ein anderer Makler die Häuser (zwei von dreien, nach meiner Kenntnis) vermarktet hat und nicht Firma Hoellger selbst. Firma Hoellger hat mir die Verkaufserlöse nicht mitgeteilt. Man hat sich auch nicht entschuldigt. Ich hatte mitgeteilt, dass ich eine Entschuldigung möchte. Kam nichts. An seine Rechtsanwälte hatte ich noch Nachweise geschickt und eine Stellungnahme. Kam auch nichts mehr. Für mich ist das so, dass Firma Hoellger und seine Leute richtig Geld gemacht haben und das Trümmerfeld, dass die dabei hinterlassen haben, ist nicht von Interesse. Diese Leute gehören zu meinen schlimmsten Erfahrungen. Sie gehören zu den Top Drei der größten Enttäuschungen.
Das ist sehr interesseant.. Und welche spezifischen Nachweise und Dokumente wurden den Rechtsanwälten von Firma Hoellger übermittelt? Gab es eine konkrete Reaktion oder Antwort von deren Seite zu diesen Dokumenten?
Vorsicht (vom Administrator gelöscht). Kümmern sich nur um ihren eigenen Profit. Andere Menschen spielen keine Rolle. Erzählen nur (vom Administrator gelöscht).
Können Sie ein Beispiel dafür nennen was vorgefallen ist und in welcher Situation Sie Unehrlichkeit seitens der Firma erlebt haben?
Wir waren eine Erbengemeinschaft und hatten mehrere Häuser und eine schwere Krise. Meine Schwester hatte einen Rückfall in ihre Krankheit, eine schwere geistige Störung und es wurde unfassbar anstrengend. Mein Bruder wollte das alles nicht weiter durchstehen und hat sich einen Käufer für seinen Erbteil gesucht. Firma Hoellger. Erbenermittlung und Erwerber von Immobilien, die sich in Erbengemeinschaft befinden. Ich wollte meinen Bruder abhalten, seinen Erbteil zu verkaufen. Aber er hat gesagt, er sei schwach, er könne nicht in den Spiegel sehen. Na toll. Er hat seinen Erbteil für weniger als die Hälfte des Wertes verkauft. Dabei hat er mir noch stolz berichtet, dass sich die blonde Frau von Firma Hoellger nach unserer Schwäche bei ihm erkundigt habe. Meine Schwester schwer psychisch krank und arbeitslos und ich Studentin. Die haben sich erkundigt, ob sie auch schwaches Fleisch bekommen, wenn sie sich rein kaufen. Schwaches Fleisch an dem sie sich satt fressen können. (Das ist meine Formulierung. Es geht um Deutlichkeit.) Meine Schwester hat dann auch für halb so viel ihren Erbteil an diese Firma verkauft. Aber nicht mit mir. Ich weiß wie ich an Geld komme, wenn es sein muss. Ich habe mich gewehrt und nach einem Jahr hat man mir mehr als das Doppelte gezahlt. Aber das Schlimmste war, das mein Bruder seinen Vertrag nicht richtig gelesen hat. Er hatte unterschrieben dass er für das Immobiliendarlehen haftet. Wenn er dafür hätte haften müssen, hätte er so gut wie nichts unterm Strich für seinen Erbteil bekommen. Ich habe in meinem Vertrag aufnehmen lassen dass Firma Hoellger das Darlehen bezahlt, ansonsten hätte mir ein Recht auf Rückabwicklung zugestanden. Ich habe ohnehin auf eine andere Notarin bestanden. So hat man wenigstens diesen Ochsen vom Eis gekriegt. Ich habe damit gedroht dass ich nicht weiter verhandle, wenn Firma Hoellger nicht zugibt, was da im Vertrag von meinem Bruder steht. Ich habe gefragt, ob ich diesen Passus richtig verstehe und sie haben es zugegeben. Per Mail. Ich habe es schriftlich. Es steht im Vertrag meines Bruders und ich habe es per Mail und beides in Kopie in meinem Schrank. Ich habe keine Angst angezeigt oder verklagt zu werden, denn ich kann es beweisen. Auf der Homepage der Firma für Vermietung und Verwaltung steht "ihr privater Vermieter mit Herz". Das ist zum Schreien. Zum Schreien. Was sind das für Leute. Was ist los mit denen? Was sind das für Leute? "Mit Herz"?
Wie werden bei Mark Höllger in Lützen die Soft Skills und technischen Fähigkeiten der Mitarbeiter bewertet?