Gehalt für Callcenteragent

Durchschnittliches Gehalt


300 €

Grundgehalt 200 €
Maximales Gehalt 1300 €
200 €
Niedrigste
750 €
mittel
1300 €
Höchste

Wie viel Geld verdienen Sie als Callcenteragent?

Durchschnittsgehalt für den Stelle Callcenteragent ist 300 €.

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Kommentar zur Position von Callcenteragent

Leistungen


  • Weihnachtsgeld
  • Urlaubsgeld

Anforderung


  • Du bist jederzeit freundlich, hilfsbereit und bleibst auch gelassen, wenn es mal Stressig wird
  • Um dich optimal mit deinem gegenüber auszutauschen, beherrscht du die Deutsche Sprache auf sehr guten Niveau
  • Alles, was du für die ausgeschriebene Stelle benötigst, ist unter „Deine Zukunft / Dein Profil“ beschrieben
  • Weitere Kenntnisse, die du auf Grund deiner Berufserfahrung oder Berufsausbildung mitbringst, besprechen wir in unserem gemeinsamen Kennenlern- Gespräch
  • Du hast Lust in einem kleinen Callcenter zu arbeiten und hast bereits erste Erfahrung in diesem Bereich gesammelt? Perfekt
  • Dir macht es Spaß mit Menschen zu kommunizieren und zu telefonieren?
  • Es gibt nichts GUTES, außer man TUT es. In deinem Fall ist das GUTE deine HEUTE abgeschickte Bewerbung
  • Bewirb dich jetzt online! Uns reicht dein aktueller Lebenslauf aus dem hervorgeht, dass du zu deiner neuen Herausforderung passt
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Sie haben erste Erfahrungen als Callcenteragent oder als Einzelhandelsverkäufer
  • Sie haben erste Erfahrungen als Callcenteragent oder als Einzelhandelsverkäufer oder in einem vergleichbaren Beruf
  • Sie haben Spaß am Telefonieren
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Übernahmechance nach 6 Monaten
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Kaufmännische oder technische Affinität von Vorteil
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Verantwortlichkeiten


  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen am Telefon
  • Kompetente Beantwortung von Kundenfragen
  • telefonische Kundenbetreuung
  • Kundenberatung
  • Behandlung von Reklamationen
  • Akquise
  • telefonische Kundenbetreuung als erste/r Ansprechpartner/in- First Level Support Inbound
  • Verkaufsgespräche
  • Weiterleitung von telefonischen Anliegen
  • schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
  • arbeiten nach Leitfaden
  • Zielgerichtete und erfolgreiche Gewinnung und Bindung von Kunden am Telefon
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Aufbau und Sicherung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation der Kundenanliegen
  • Datenpflege
  • Telefonische Beratung von Kunden zu Rechnungen, Verträgen, Tarifen
  • Kunden aktiv informieren über neue Artikel / Produkte
  • Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Strategischer Auf- und Ausbau des Kundenstammes