Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
Invia Flights Germany rekrutiert für Positionen:
Entwickler
Kundenberater
Verantwortlichkeiten
Du bearbeitest hauptsächlich schriftliche Kundenanliegen im Backoffice
Du fokussierst dich auf gute Qualität in der Beratung anstatt auf Quantität und Verkauf
Du stehst dem Kunden bei der Wahl von Zusatzprodukten, wie z.B. Reiseschutz oder Mietwagen, beratend zur Seite
Du hilfst den Kunden von fluege. de bei Fragen rund um Gepäckbestimmungen, Sitzplätzen, Boardingzeiten, etc
Du unterstützt unseren 1st-Level-Supports / Frontoffice bei Rückfragen
Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Kulanz- und Beschwerdefälle
Anforderung
Du hast Spaß an Beratungsgesprächen und eine empathische und professionelle Kommunikation
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