Gehalt aus Positionen in Hotel Eurener Hof Betriebs-GmbH
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Hotel Eurener Hof Betriebs-GmbH rekrutiert für Positionen:
Office Manager
Office Manager
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Operative Leitung der Rezeption und des Empfangsteams
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Check-in und Check-out-Prozess
Upsell-Strategien definieren und umsetzen
Professionelle Gästebetreuung und Beschwerdemanagement vor Ort und nach Abreise
Aktive Optimierung der Arbeitsabläufe im Front Office
Verantwortung für Reservierungsmanagement und Zimmerverfügbarkeit
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel
Personaleinsatzplanung des gesamten Front-Office-Teams abhängig des betrieblichen Aufkommens
Anforderung
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbarer Abschluss
Mehrjährige Erfahrung im Front Office oder in einer vergleichbaren Position
Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude am Gästekontakt
Affinität & Verständnis für Revenue Management
Kommunikationsstärke, Teamgeist und Durchsetzungsvermögen
Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende
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