Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions  Gehalt

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Telefon: +49 451 873000
MwSt-IdNr.: HRB 5627 HL
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Gehalt aus Positionen in Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions

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Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

  • Mitarbeiter
  • Netzwerkadministrator
  • IT Systemingenieur
  • Elektroniker

Verantwortlichkeiten

  • Ticketdisposition & -bearbeitung unter Berücksichtigung von Service Level Agreements
  • Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Dokumentation im Ticketsystem
  • technische Vorqualifizierung eingehender Tickets
  • Dispatcher-Tätigkeit

Anforderung

  • hohes Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • serviceorientierte Arbeitsweise
  • gute Kommunikationsfähigkeit auch in kontroversen Situationen
  • Durchsetzungsstärke
  • solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift