CANCOM

Verantwortlichkeiten

• In der engen Zusammenarbeit mit unseren Software Entwicklern bist du mitverantwortlich für das Testen der Anwendung
• Du koordinierst federführend die Kommunikation mit den Softwareherstellern von Kopano und Seafile
• Du organisierst das Bugfixing durch die Hersteller – von der Definition bis zur Abnahme
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• Du führst die Konzeption, Umsetzung und Pflege von Datenimporten und Exporten durch, die noch nicht automatisiert wurden
• Du führst Schulungen, Beratungen und das Coaching der Keyuser und dem UHD durch
• Du bist die Schnittstelle zwischen unserem Support unserer Anwender:innen für unsere FIM-Portal Software, Kopano Groupware und Seafile Cloudspeicher
• Du arbeitest am Anforderungs- und Ideenmanagement mit. Dabei denkst du Prozesse end-to-end und arbeitest mit den Anwender:innen bis zur finalen Lösungsumsetzung

Anforderung

• Du verfügst über praktische Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, Kundenkommunikation, Softwareentwicklung oder in ähnlichem
• Du bringst außerdem gute Kenntnisse in mindestens einem Datenbanksystem mit
• Du hast fundierte praktische Erfahrungen mit Open Source Anwendungen
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• Dich zeichnen eine hohe soziale und kommunikative Kompetenz, eine zielgerichtete Kommunikation und souveräner, konstruktiver Umgang mit Konfliktsituationen aus

Aktuelle Stellenangebote:

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Verantwortlichkeiten

• Kundenkontakt telefonisch sowie schriftlich
• Bearbeitung von Retouren, Reklamationen & Defekter Ware für unsere Endkunden
• Abwicklung von Warenbewegungen

Anforderung

• z.B. eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gerne auch als Berufseinsteiger oder Quereinsteiger
• Gute Kundenerfahrung und Sozialkompetenz
• Technisches Verständnis und Interesse an Technologien der Hersteller Apple, HP
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• Lenovo, Toshiba, Fujitsu, etc

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Verantwortlichkeiten

• Du betreust die Konferenzräume, den Besucherempfang und die Gästebereiche inklusive Bewirtung
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben gehören ebenso zu deinen Aufgaben
• Als erster Kontakt im Unternehmen übernimmst du eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen den Mitarbeiter:innen, Kunden, Geschäftspartner:innen und Gästen
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• Du bist Anspechpartner:in für Dienstleister zum Beispiel im Bereich Catering und Haustechnik

Anforderung

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Hotelausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung - vorzugsweise im Bereich Restaurant oder Hotellerie
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Flexibilität aus
• Du bist ein Organisationstalent und überzeugst durch Kommunikationsstärke und Empathie
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• Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie freundliches und überzeugend-souveränes Auftreten sind für dich selbstverständlich

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Anforderung

• Begeisterung und Verständnis für die IT Welt, die Logistik und kaufmännische Zusammenhänge mit dem Anspruch die digitale Arbeitswelt von morgen mitzugestalten
• Hohes Engagement, Neugier und Lernbereitschaft, um dich in deinen Aufgaben und Projekten kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Verantwortungsbewusstsein und eine proaktive und flexible Arbeitsweise, um dein Potenzial bestmöglich zu nutzen
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• Teamfähigkeit, Serviceorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten, damit du als Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen agieren kannst

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